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Restaurants und Gastronomie

Das beste CRM für Restaurants und Gastronomie

Restaurants und Gastronomie leben von wiederkehrenden Besuchen und vollen Tischen. Sellio organisiert Reservierungen, führt Treue- und Rückgewinnungskampagnen über WhatsApp durch und erstellt sogar das Angebot für Catering und Veranstaltungen, alles an einem Ort.

Die Herausforderungen dieser Branche

Was den Alltag blockiert und Geschäfte entgleiten lässt.

  • Die Bindung ist schwach und der Gast isst einmal und kommt nicht wieder.
  • Reservierungen sind unorganisiert und die Tische bleiben leer oder sind zur falschen Zeit überfüllt.
  • Der Kundenstamm liegt brach, ohne wiederkehrende Besuche.
  • Angebote für Veranstaltungen und Catering werden von Hand erstellt, und zu spät.
Wie Sellio das löst, mit echten Funktionen

Hinter jeder Herausforderung Ihrer Branche steht eine echte Produktfunktion, ganz ohne leere Versprechen.

Herausforderung: Unorganisierte Reservierungen

Terminplanung und Erinnerungen

Der Gast reserviert einen Tisch auf einer Buchungsseite und erhält eine automatische WhatsApp-Erinnerung, was Nichterscheinen reduziert und den Betrieb organisiert hält.

Herausforderung: Schwache Bindung

Treueprogramm

Jeder Gast sammelt mit jedem Besuch Punkte und Prämien, sodass es einen echten Grund gibt, wiederzukommen, nicht nur das Essen.

Herausforderung: Ein brachliegender Kundenstamm ohne wiederkehrende Besuche

Marketing und Omnichannel-Abläufe (WhatsApp, E-Mail, SMS)

Rückgewinnungskampagnen über WhatsApp bringen Neuigkeiten, Angebote und Einladungen zu denen, die bereits da waren, sodass Ihr Kundenstamm nicht mehr abkühlt.

Herausforderung: Gäste ohne Historie

B2B- und B2C-Kontakte (Person-Konto)

Jeder Gast hat einen Datensatz mit dem, was er üblicherweise bestellt und wann er da war, sodass das Team das Angebot und die Rückgewinnungsnachricht personalisiert.

Herausforderung: Angebote für Veranstaltungen und Catering von Hand

Angebote und CPQ

Das Angebot für eine Veranstaltung oder Catering wird mit Positionen, Mengen und Preisen im CPQ erstellt und noch am selben Tag versendet, ganz ohne Tabelle.

Herausforderung: Manuelle Veranstaltungsabrechnung

Kundenrechnungen

Die Rechnung für jeden Veranstaltungs- oder Cateringvertrag wird mit der Kundschaft verknüpft ausgestellt, ohne Nebenkontrolle und ohne vergessenen Umsatz.

Der Gast, der da war, kommt öfter wieder

Treue, Reservierungen mit Erinnerungen und Rückgewinnungskampagnen über WhatsApp halten den Gast in der Nähe. Das Team öffnet den Datensatz und sieht, was er üblicherweise bestellt, wann er da war und was man anbieten kann, um ihn zurückzuholen.

Gewinnen Sie die Veranstaltungen, ohne die Kasse zu belasten

Angebotserstellung für Catering und Veranstaltungen im CPQ, Rechnungen und die gesamte Beziehung im selben System: kostenlos, es bleibt kostenlos, solange die Infrastrukturnutzung immer unter US$20 pro Monat bleibt, niemals pro Platz.

Warum Sellio

Kostenlos für das, was allen dient: Bleibt die Infrastrukturnutzung immer unter US$20 pro Monat, kostet es nichts; darüber hinaus zahlst du den Verbrauch des Monats. Im Nutzungsmodell nie pro Sitzplatz.

Alles inklusive: CRM, Marketing, Support, Projekte, KI und no-code in einem System, ohne gestapelte Abonnements.

Echtes no-code: Bauen Sie Objekte, Felder, Automatisierungen und Bildschirme nach Ihren Vorstellungen, ohne auf die IT angewiesen zu sein.

10 Sprachen (von Portugiesisch und Englisch bis Chinesisch, Japanisch und Hindi), bereit für den Einsatz in jedem Land.

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