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Seguridad y gobernanza

Configuración como código (exportar/importar)

Lleva tus objetos y campos personalizados de un entorno a otro con un archivo JSON.

En Configuración → Configuración como código (DevOps) exportas la configuración de tu organización (los objetos y campos personalizados) en un archivo JSON y la importas en otro entorno (por ejemplo, de un entorno de pruebas a producción).

Exportar

Haz clic en "Exportar JSON". El archivo descargado contiene tus objetos personalizados y todos los campos personalizados (incluidos los que agregaste a objetos estándar como Contacto o Empresa). Los campos de sistema no se exportan.

Revisar el diff y promover (test → prod)

Selecciona el archivo (o pega el JSON) y haz clic en "Revisar plan". El sistema muestra el DIFF antes de aplicar: qué se CREARÁ (objetos/campos que faltan en el destino) y qué CAMBIARÁ (objetos/campos que ya existen pero cuyos atributos difieren del archivo, por ejemplo la etiqueta, el texto de ayuda, la obligatoriedad, la visibilidad en la lista o las opciones de un campo de selección). Nada se elimina. Reimportar sin diferencias no genera cambios (idempotente).

Así PROMUEVES la configuración de un entorno de pruebas a producción: ajustas y validas en el entorno de prueba, exportas y en el destino revisas el diff antes de aplicar, sin volver a escribir y sin sorpresas.

  1. Exporta la configuración en el entorno de origen (prueba).
  2. En el entorno de destino (producción), abre Configuración como código y selecciona el archivo.
  3. Haz clic en "Revisar plan" y verifica qué se creará y qué cambiará (el diff).
  4. Haz clic en "Aplicar importación".
💡 El diff solo cambia atributos seguros (etiqueta, obligatorio, ayuda, visibilidad en la lista y configuración). El Nombre de API y el TIPO de un campo nunca cambian con la importación, lo que protege los datos existentes.
💡 Si un campo personalizado del archivo pertenece a un objeto ESTÁNDAR que no existe en el destino, se ignora con un aviso, porque los objetos estándar vienen del propio sistema. Los campos que fallan la validación (p. ej. una fórmula con una dependencia ausente) se reportan en el resultado, no se silencian.
💡 Un entorno de pruebas totalmente aislado (base de datos/hospedaje propios) es infraestructura y depende de tu operación. Esta herramienta entrega la capa de SOFTWARE de la separación test/prod: exportar, comparar (diff) y promover la configuración entre entornos.
💡 Solo los administradores (perfiles con acceso a la configuración) pueden exportar e importar. Toda exportación e importación queda registrada en el Registro de auditoría.

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