Verificación de conflicto · antes de aceptar la causa
La verificación de conflicto barre las partes de todos los casos del estudio, incluidos los que tú no puedes ver, y devuelve solo el metadato: si existe conflicto, cuál es el riesgo, por qué motivo y a quién escalar. Explica cuándo ejecutarla, cómo leer el resultado y cómo dejar constancia inalterable de la decisión.
El problema que resuelve
Aceptar a un cliente que litiga contra otro cliente del estudio es una de las fallas más caras de la abogacía. Y el conflicto suele estar escondido justamente donde no puedes mirar: en un caso confidencial de otro socio, detrás de la muralla ética.
La verificación de conflicto resuelve ese callejón sin salida. Consulta las partes de todos los casos del estudio, sin excepción, pero lo que te devuelve es apenas metadato. Descubres que existe un conflicto y a quién llevar el asunto; no descubres quién es la parte del otro caso ni de qué trata. La confidencialidad queda intacta y el control funciona.
Cuándo ejecutarla
- Antes de aceptar cualquier cliente nuevo o causa nueva.
- Antes de incluir una contraparte nueva en un caso ya en marcha.
- Cuando aparezca una empresa del mismo grupo económico de alguien a quien ya atiendes.
- Siempre que la propuesta llegue por recomendación y no tengas certeza de quién está del otro lado.
Cómo ejecutarla
- Abre Jurídico. El bloque Verificación de conflicto está arriba en la pantalla.
- Completa el Nombre del candidato, es decir, la persona o empresa que quieres chequear.
- Completa Identificadores con documentos, correo u otros códigos, uno por línea. Ese campo es el que más aumenta la precisión.
- Haz clic en Verificar conflicto.
- Lee la tabla del resultado, con las columnas Caso, Rol, Riesgo y Motivos.
Cuando no se encuentra nada, la pantalla responde que no se encontró ningún conflicto. Eso no es una autorización automática para aceptar: es la ausencia de coincidencias en los datos que el estudio cargó.
Cómo leer el resultado
Cada línea es una coincidencia. La columna Caso identifica el caso en conflicto y la columna Rol dice el papel de esa parte en él, por ejemplo cliente, contraparte o testigo. La columna Riesgo clasifica en Alto, Medio o Bajo. La columna Motivos explica por qué el sistema sospechó.
- Identificador compartido: el documento o el correo indicado es el mismo de una parte ya cargada. Es la señal más fuerte.
- Nombre exacto: el nombre coincide por completo tras normalizar acentos, mayúsculas y puntuación.
- Nombre parecido: los nombres comparten una parte significativa de los términos. Sirve contra abreviaturas y razones sociales parciales, y es el motivo que más homónimos produce.
El resultado también señala a quién escalar: el responsable del caso en conflicto. Esa es la información práctica. No vas a discutir el caso del colega, vas a llevar la decisión a quien puede tomarla.
Dejar constancia de la decisión
Verificar no alcanza; lo que protege al estudio es la constancia de lo que se decidió. Después de ejecutar el chequeo, usa el bloque Registrar decisión para el nombre consultado y elige uno de los tres desenlaces.
- Liberado: no hay conflicto que impida aceptar.
- Waiver: existe conflicto, pero las partes involucradas aceptaron formalmente la actuación.
- Rechazado: el estudio no acepta la causa.
Cada decisión anotada se encadena a la anterior, formando una secuencia verificable: alterar o borrar una anotación antigua rompe la cadena y queda a la vista. Junto con la decisión queda congelado el resumen de lo que se chequeó. En una eventual investigación, el estudio demuestra no solo lo que decidió, sino lo que sabía en el momento de decidir. El historial aparece en la propia pantalla, en Historial de decisiones.
Lo que la verificación no hace
- No bloquea por sí sola la creación de un caso. Informa y deja constancia; la decisión es del estudio.
- No revela el nombre de la parte en conflicto ni el contenido del caso, por diseño.
- No consulta bases externas, tribunales ni listas públicas. Mira lo que tu estudio cargó.
- No entiende el grupo económico de forma automática. Las empresas del mismo grupo con nombres y documentos distintos hay que chequearlas una por una.
Preguntas frecuentes
- El resultado salió vacío, ¿puedo aceptar? Solo significa que no hubo coincidencias en los datos cargados. Si las partes de los casos antiguos se cargaron de forma incompleta, el alcance del chequeo es menor.
- Apareció un riesgo alto que claramente es un homónimo. Anota la decisión como Liberado y describe el motivo. Esa constancia es tu defensa después.
- ¿Puedo borrar una decisión anotada por error? No. La secuencia es inalterable a propósito. Anota una decisión nueva para el mismo nombre; el historial muestra las dos, en orden.
- ¿Por qué la línea no muestra el nombre de la otra parte? Porque mostrarlo rompería la confidencialidad del otro caso. Recibes lo suficiente para escalar.
- ¿Necesito ejecutarla de nuevo si el caso tarda en cerrarse? Conviene ejecutarla otra vez antes de firmar. El estudio acepta casos nuevos todo el tiempo, y el cuadro puede haber cambiado.