Intégration e-mail
Connectez votre propre boîte mail et voyez les messages apparaître automatiquement sur la chronologie du contact et de l'affaire correspondants. Sans copier-coller, sans perdre le fil : l'historique se construit tout seul. Vous continuez à utiliser l'e-mail que vous avez déjà, et Sellio se contente d'organiser tout autour.
- Synchronisez les e-mails reçus et envoyés directement sur la chronologie du CRM.
- Rapprochement automatique de chaque message avec le bon contact et la bonne affaire selon l'adresse.
- Un historique complet de chaque relation, sans aucune saisie manuelle.
Gratuit dans Sellio, vous ne payez que la machine
Journalisation automatique des e-mails incluse : vous ne payez que pour la machine, jamais pour cette fonctionnalité.
Aucune saisie
Les e-mails arrivent d'eux-mêmes sur la chronologie. Votre équipe cesse de consigner les conversations à la main et se remet à vendre.
La mémoire de la relation
Tout l'historique vit sur le contact : qui a écrit quoi, quand et à propos de quelle affaire. Rien ne se perd dans des boîtes de réception personnelles.
Une passation sans friction
Quand quelqu'un part en congé ou change de portefeuille, la personne suivante reprend avec tout le contexte en main.
La confidentialité avant tout
La connexion utilise votre propre compte et des identifiants mis en coffre ; Sellio ne lit rien au-delà de ce dont il a besoin pour journaliser.
Apportez votre propre boîte mail : vos identifiants restent dans un coffre chiffré et ne sont jamais affichés à l'écran.
Vraiment au mieux → si votre fournisseur de messagerie a un accroc, le CRM continue de fonctionner normalement.
Aucun frais additionnel : la journalisation des e-mails que les autres CRM facturent en supplément est incluse ici.
Le contexte qui manquait à chaque affaire
Lorsque votre équipe ouvre une affaire, elle voit instantanément tout ce qui a déjà été échangé par e-mail : la proposition envoyée, la question résolue, la relance en attente. Ce contexte réduit le retravail, évite de reposer deux fois la même question au client et permet à n'importe quel membre de l'équipe de reprendre la conversation exactement là où elle s'est arrêtée.
Rapprochement intelligent par adresse
Chaque message est comparé aux contacts existants par adresse e-mail et rattaché à l'affaire active de ce contact. Si l'expéditeur n'existe pas encore, vous décidez de créer le contact sur-le-champ ou non. La chronologie se remplit proprement, sans doublons ni effort manuel.
- 1
Connectez votre propre boîte mail en saisissant vos identifiants → ils vont directement dans le coffre.
- 2
Choisissez quels dossiers ou expéditeurs doivent être synchronisés.
- 3
Sellio rapproche chaque message du bon contact et de la bonne affaire.
- 4
La chronologie commence à se mettre à jour d'elle-même à chaque nouvel échange.
Des relances qui ne refroidissent pas
Un commercial envoie la proposition par e-mail et elle apparaît sur l'affaire. Une semaine plus tard, n'importe quel collègue voit que le client n'a jamais répondu et le recontacte au moment exact.
Le support aligné sur les ventes
L'équipe customer success ouvre le contact et voit l'intégralité de l'échange commercial antérieur, évitant les promesses contradictoires et offrant une réponse cohérente.
Une piste d'audit des accords
Besoin de prouver ce qui a été convenu ? L'e-mail qui a conclu l'affaire est joint à la chronologie, avec la date et l'expéditeur.
Dois-je changer de fournisseur de messagerie pour utiliser cela ?
Non, vous continuez à utiliser votre propre boîte mail ; Sellio s'y connecte simplement et organise les messages autour de vos contacts et affaires.
Mes identifiants de messagerie sont-ils visibles par quelqu'un ?
Non, ils restent dans un coffre chiffré et ne sont jamais affichés à l'écran.
Comment sait-il à quel contact ou à quelle affaire appartient un e-mail ?
Chaque message est rapproché des contacts existants par adresse e-mail et rattaché automatiquement à l'affaire active de ce contact.
Que se passe-t-il si l'expéditeur n'est pas encore un contact ?
Vous décidez sur-le-champ de créer ou non un nouveau contact pour cet expéditeur.
La journalisation des e-mails coûte-t-elle un supplément ?
Non, les autres CRM facturent un supplément pour cela ; ici, c'est inclus sans frais additionnels.
Que se passe-t-il si mon fournisseur de messagerie subit une panne ?
La synchronisation se fait au mieux ; ainsi, si le fournisseur a un accroc, le reste du CRM continue de fonctionner normalement.
Dois-je consigner les e-mails manuellement ?
Non, les e-mails arrivent d'eux-mêmes sur la chronologie du contact et de l'affaire, sans aucune saisie manuelle.
Un collègue peut-il voir tout l'historique en reprenant un compte ?
Oui, tout l'historique des e-mails vit sur le contact, si bien que la personne suivante dispose de tout le contexte.
Comment la connexion à ma boîte mail est-elle sécurisée ?
Vos identifiants sont placés dans un coffre chiffré, et Sellio ne lit rien au-delà de ce dont il a besoin pour journaliser le message.
Migrez depuis n’importe quel CRM
Transférez 100 % de vos données de pratiquement n’importe quel CRM vers SellioCRM sans effort, et gardez tout synchronisé jusqu’au jour du changement.
Intégration des paiements
Ajoutez un lien de paiement à une proposition et voyez en temps réel qui a payé.
Intégration de la signature électronique
Envoyez le document à signer et récupérez le statut, sans quitter l'affaire.