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Acceso

Gestionar usuarios

Invita a personas, define el perfil de cada una y activa/desactiva accesos.

En Configuración → Usuarios gestionas quién tiene acceso a la organización y con qué perfil.

Agregar un usuario

  1. Ve a Configuración → Usuarios.
  2. Rellena el Nombre y el Apellido, informa el Correo y elige el Perfil. El Cargo y la Contraseña inicial son opcionales.
  3. Haz clic en Agregar. El usuario ya puede entrar con el correo y la contraseña definida (y actualizar nombre, cargo, correo de recuperación y contraseña en "Mi cuenta").

Cada usuario también mantiene sus propios datos en "Mi cuenta" (ver el artículo dedicado).

Qué es obligatorio en el alta

Solo tres campos son obligatorios: Nombre, Correo y Perfil. Apellido, Cargo y Contraseña inicial son opcionales. El Nombre y el Apellido se guardan juntos y forman el nombre completo que aparece en la lista de usuarios y en el resto del sistema.

💡 Deja la Contraseña inicial en blanco: el sistema genera una temporal, la muestra en pantalla para que se la pases a la persona y exige el cambio en el primer acceso. Así cada quien elige su propia contraseña y nadie tiene que acordar contraseñas por fuera del sistema.

Reenviar la invitación no restablece la contraseña

El botón "Reenviar invitación", en la fila del usuario, sirve para que el correo de invitación llegue otra vez. No le quita el acceso a quien ya usa el sistema.

  • Invitación nunca completada (la persona todavía no entró, o sigue con la contraseña temporal): no hay contraseña propia que preservar, así que el sistema genera una nueva contraseña temporal, la envía por correo y la muestra en pantalla para que la compartas.
  • Persona que ya entró y definió su propia contraseña: el correo se reenvía y la contraseña actual sigue valiendo. La pantalla lo confirma con "Invitación reenviada. La contraseña actual del usuario NO fue modificada." y no aparece ninguna contraseña nueva.
💡 ¿De verdad necesitas cambiar la contraseña de alguien que ya usa el sistema? Esa es otra acción: abre "Editar usuario" y usa "Restablecer contraseña", eligiendo entre "Generar una contraseña temporal y exigir cambio en el próximo inicio de sesión" y "Definir una nueva contraseña ahora".

Cambiar el perfil o desactivar

En la lista de usuarios, cambia el perfil en el selector de la fila. Usa "Desactivar" para suspender el acceso sin eliminar el historial, y "Activar" para habilitarlo de nuevo.

Usuarios ilimitados

No hay límite de usuarios. Invita a todo tu equipo: tantas personas como quieras, sin cobro por asiento y sin necesidad de cambiar de plan para tener más espacio. La parte superior de la pantalla muestra cuántos usuarios activos tienes, solo como referencia.

💡 El primer usuario del tenant es siempre Administrador. Ten siempre al menos un administrador activo.

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