एक्शन असिस्टेंट

कोई भी बिना प्रशिक्षण के इसे चलाता है

वॉकथ्रू व्यक्ति को हर स्क्रीन के ज़रिए मार्गदर्शन देता है, इसलिए जिस ऑपरेशन के लिए किसी विशेषज्ञ की ज़रूरत थी उसे अब कोई भी उपयोगकर्ता कर सकता है.

सचमुच मानकीकृत प्रक्रियाएँ

क्योंकि असिस्टेंट हमेशा एक ही रास्ते पर ले जाता है, ऑपरेशन हर बार एक जैसा निकलता है, कम भिन्नता और कम गलती के साथ.

अहम कामों में कम गलती

हर चरण पर सत्यापन और सशर्त शाखाएँ गलत डेटा या छूटे हुए चरणों को रिकॉर्ड तक पहुँचने से रोकती हैं.

ऐसा ज्ञान जो किसी एक व्यक्ति पर निर्भर न हो

प्रक्रिया सिस्टम के अंदर रहती है, किसी अनुभवी व्यक्ति के दिमाग में नहीं, इसलिए ऑपरेशन तब भी चलता रहता है जब कोई छुट्टी पर हो या टीम बदल ले.

रखरखाव के लिए कोई कोड नहीं

सब कुछ विज़ुअल बिल्डर में बनता है, इसलिए असिस्टेंट को समायोजित करना एक कॉन्फ़िगरेशन का काम है, विकास का नहीं.

विज़ुअल बिल्डर: आप स्क्रीन और शाखाएँ डिज़ाइन करते हैं, बिना कोडिंग के.

जटिल ऑपरेशन को मानकीकृत करता है: कठिन प्रक्रिया एक ऐसा वॉकथ्रू बन जाती है जिसका कोई भी पालन कर सकता है.

असली रिकॉर्ड में पढ़ता और लिखता है: असिस्टेंट सिर्फ़ एक फ़ॉर्म नहीं है, यह वास्तविक संयुक्त क्रियाएँ चलाता है.

गाइडेड असिस्टेंट आमतौर पर एक भुगतान वाला ऐड-ऑन मॉड्यूल होते हैं; Sellio पर वे शामिल हैं.

कई नियमों वाला खाता खोलना

असिस्टेंट ऑपरेटर को स्क्रीन दर स्क्रीन मार्गदर्शन देता है, सही क्रम में हर दस्तावेज़ और विवरण माँगता है, ग्राहक प्रकार के अनुसार शाखा बनाता है और अंत में सब कुछ रिकॉर्ड में लिख देता है.

एक जटिल टिकट बंद करना

टिकट पर एक बटन असिस्टेंट खोलता है जो मूल कारण, समाधान और संतुष्टि इकट्ठा करता है, जो कुछ छूट रहा है उसे सत्यापित करता है और बंद करने की सभी क्रियाएँ एक साथ चला देता है.

चरण दर चरण अनुबंध नवीनीकरण

असिस्टेंट अनुबंध के मौजूदा फ़ील्ड पढ़ता है, मूल्यों और शर्तों के समायोजन में मार्गदर्शन देता है और नवीनीकरण लिखता है, एक ऐसे ऑपरेशन को मानकीकृत करता है जो पहले व्यक्ति दर व्यक्ति बदलता रहता था.