A/B प्रयोगनया
हर टीम में बहस होती है कि कौन सी सब्जेक्ट लाइन, कौन सी कैडेंस या कौन सी पिच सबसे अच्छी चलती है, और फ़ैसला लगभग हमेशा अंदाज़े से होता है। SellioCRM इस बहस की जगह दो स्तरों पर माप रखता है। किसी अभियान फ़्लो के भीतर, ईमेल, WhatsApp या SMS का कोई भी चरण दो से पाँच वैरिएंट रख सकता है, और CRM हर वैरिएंट की ओपन तथा रिप्लाई दर की तुलना करता है। प्रयोग स्क्रीन पर आप वह तुलना करते हैं जो एक संदेश में नहीं समाती: दो कैडेंस, दो सेल्स पिच या लैंडिंग पेज के दो संस्करण, जहाँ कन्वर्ज़न मापा जाता है। दोनों ही हालात में बँटवारा स्थिर रहता है, एक ही लीड हमेशा उसी वैरिएंट में जाती है, और विजेता तभी बताया जाता है जब हर वैरिएंट में कम से कम बीस प्रतिभागी हों। विजेता लागू करना एक क्लिक का काम है।
- फ़्लो के संदेश चरण पर A/B परीक्षण: दो से पाँच वैरिएंट, हर एक का अपना विषय, मुख्य पाठ और कॉल टू एक्शन
- हर वैरिएंट की ओपन और रिप्लाई दर की तुलना, और न्यूनतम नमूने के साथ सुझाया गया विजेता
- कैडेंस, पिच या सामान्य प्रयोग, जिनमें प्रतिभागी, कन्वर्ज़न, दर और लिफ़्ट दिखते हैं
- तयशुदा बँटवारा: वही लीड हमेशा उसी वैरिएंट में, कभी दो बार नहीं गिनी जाती
- CRM के बाहर के लैंडिंग पेज सार्वजनिक ट्रैकिंग एंडपॉइंट से मापे जाते हैं
Sellio में मुफ्त, आप सिर्फ मशीन के लिए भुगतान करते हैं
It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.
आँकड़ों के साथ फ़ैसले
सब्जेक्ट लाइन, कैडेंस और पिच राय नहीं रहतीं, मापी हुई दरें बन जाती हैं।
कोई झूठा विजेता नहीं
हर वैरिएंट में बीस का न्यूनतम नमूना दो भाग्यशाली भेजावों को घर का नियम बनने से रोकता है।
एक निष्पक्ष परीक्षण
दोबारा भेजने पर वही लीड कभी अलग संस्करण नहीं पाती, और मात्रा बराबर बँटती है।
सीख तुरंत लागू
विजेता लागू करना एक क्लिक का काम है और यह आगे के हर प्रतिभागी पर लागू होता है।
ईमेल से पेज तक
वही इंजन CRM के भीतर के संदेश और बाहर के पेज, दोनों मापता है।
विजेता तभी सुझाया जाता है जब हर वैरिएंट में कम से कम बीस भेजाव या प्रतिभागी हों, उससे पहले स्क्रीन कहती है कि नमूना अभी छोटा है, बजाय ऐसा आँकड़ा बताने के जिसे आँकड़े सँभाल न सकें
बँटवारा हर भेजाव पर नई लॉटरी नहीं है: यह एनरोलमेंट या रिकॉर्ड से निकाला जाता है, इसलिए अभियान दोबारा चलाने पर भी किसी का वैरिएंट नहीं बदलता
विजेता लागू करने पर आगे के प्राप्तकर्ताओं को सिर्फ़ वही वैरिएंट जाता है, जिन्हें पहले कोई संस्करण मिल चुका है उन्हें छुए बिना
किसी प्रयोग का कन्वर्ज़न कभी अंदाज़ से नहीं आता: कोई उसे दर्ज करता है, और यही बात उस आँकड़े को जाँचने लायक बनाए रखती है
फ़्लो के भीतर वैरिएंट
अभियान फ़्लो के संदेश चरण पर आप दो से पाँच संस्करण लिखते हैं, हर एक का अपना विषय, मुख्य पाठ और कॉल टू एक्शन। हर संस्करण में पर्सनलाइज़ेशन वेरिएबल काम करते रहते हैं। CRM लीड को बराबर बाँटता है और हर वैरिएंट के भेजाव, ओपन तथा रिप्लाई के आँकड़े दिखाता है।
सुधार के सुझाव
चरण की तुलना अगला कदम बताती है। नमूना अभी छोटा हो तो चलने दें, रिप्लाई दर में साफ़ अंतर दिखे तो विजेता लागू करें, दरें बराबर हों तो कोई बड़ा बदलाव आज़माएँ, और सब जगह ओपन कम हों तो विषय और प्रेषक पर फिर से सोचें।
संदेश से परे प्रयोग
एनालिटिक्स, प्रयोग में पिच, कैडेंस या सामान्य प्रकार का प्रयोग बनाएँ और वैरिएंट A तथा B के लेबल दें। हर प्रतिभागी स्थिर तरीके से किसी एक वैरिएंट में जाता है, और परिणाम तालिका प्रतिभागी, कन्वर्ज़न, दर तथा पहले वैरिएंट के मुक़ाबले लिफ़्ट दिखाती है, जो नियंत्रण का काम करता है।
लैंडिंग पेज भी
CRM के बाहर पेज के दो संस्करण परखने के लिए, हर पेज से अपने वर्कस्पेस के लीड कैप्चर टोकन के साथ सार्वजनिक प्रयोग ट्रैकिंग एंडपॉइंट को बुलाएँ: लोड होने पर एक व्यू घटना और फ़ॉर्म सबमिट पर एक कन्वर्ज़न घटना। नतीजे उसी तालिका में आ जाते हैं।
- 1
अभियान फ़्लो में कोई संदेश चरण खोलें और दो से पाँच वैरिएंट जोड़ें।
- 2
अभियान को चलने दें और हर वैरिएंट के भेजाव, ओपन तथा रिप्लाई के आँकड़े देखते रहें।
- 3
कैडेंस, पिच या पेज के लिए एनालिटिक्स, प्रयोग में A और B लेबल के साथ एक प्रयोग बनाएँ।
- 4
कन्वर्ज़न दर्ज करें और प्रतिभागी, कन्वर्ज़न, दर तथा लिफ़्ट पढ़ें।
- 5
जब स्क्रीन पर्याप्त नमूना दिखाए, तब विजेता लागू करें पर क्लिक करें।
दो ईमेल सब्जेक्ट लाइन
वैरिएंट A पूछता है कि क्या कोटेशन अब भी मान्य है, वैरिएंट B सात दिन तक दाम रोकने की पेशकश करता है। हर एक के बीस से ज़्यादा भेजाव पर, ऊँची रिप्लाई दर के चलते B सुझाए गए विजेता के रूप में सामने आता है।
दर्द से शुरुआत या आँकड़े से
एक पिच प्रयोग तीन हफ़्ते तक दोनों कॉल स्क्रिप्ट की तुलना करता है और दूसरी के लिए 61% लिफ़्ट दिखाता है।
छोटी कैडेंस या लंबी
दो संपर्क कैडेंस एक कैडेंस प्रयोग के वैरिएंट के रूप में जाती हैं, और कन्वर्ज़न दर तय करती है कि कौन सी मानक बनेगी।
दो लैंडिंग पेज
हर पेज सार्वजनिक एंडपॉइंट को व्यू और कन्वर्ज़न घटनाएँ भेजता है, और नतीजा उसी परिणाम तालिका में दिखता है।
अभियान के A/B परीक्षण और प्रयोग में क्या फ़र्क़ है?
अभियान परीक्षण एक ही संदेश के संस्करणों की तुलना करता है और ओपन तथा रिप्लाई अपने आप मापता है। प्रयोग किसी भी चीज़ की तुलना कर सकता है, जैसे कैडेंस, पिच या पेज, और वह कन्वर्ज़न मापता है जिसे आप घोषित करते हैं।
क्या कोई प्रतिभागी वैरिएंट बदल सकता है?
नहीं। यह आवंटन रिकॉर्ड या एनरोलमेंट से निकाला जाता है और बना रहता है, भले ही अभियान दोबारा चलाया जाए।
विजेता कब दिखता है?
सिर्फ़ तब, जब हर वैरिएंट में कम से कम बीस भेजाव या प्रतिभागी हों और सबसे अच्छा वैरिएंट बाक़ी से आगे हो। उससे पहले स्क्रीन कहती है कि नमूना अभी छोटा है।
मैं कितने वैरिएंट परख सकता हूँ?
फ़्लो के संदेश चरण पर दो से पाँच। प्रयोग स्क्रीन पर प्रयोग दो वैरिएंट के साथ बनता है।
प्रयोग स्क्रीन कौन खोल सकता है?
हर वह व्यक्ति जिसके पास अभियान मॉड्यूल की पहुँच है। प्रति उपयोगकर्ता योजनाओं में A/B परीक्षण सुविधा का अनुबंधित संस्करण में शामिल होना ज़रूरी है।
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