Marketing Pipeline: विघटित स्कोर, UTM एट्रिब्यूशन, फ़नल, जर्नी और ब्लॉग डोमेन
Marketing Pipeline मॉड्यूल चालू करें ताकि लीड्स को एक विघटित स्कोर (फ़िट, एंगेजमेंट और इंटेंट) के साथ योग्य बनाया जा सके, UTM के ज़रिए वास्तविक स्रोत सहेजा जा सके, समय के साथ फ़नल पर नज़र रखी जा सके, जर्नी को संस्करणित किया जा सके, संपर्क वरीयताओं को एकीकृत किया जा सके और अपने ही डोमेन पर ब्लॉग परोसा जा सके।
Marketing Pipeline एक वैकल्पिक मॉड्यूल है जो आपके लीड्स और संपर्कों को मार्केटिंग इंटेलिजेंस से समृद्ध करता है। यह बंद अवस्था में शुरू होता है: जब तक आप इसे सक्रिय नहीं करते, कुछ भी नहीं बदलता। चालू होने के बाद, प्रत्येक लीड/संपर्क को एक व्याख्या-योग्य स्कोर मिलता है, मार्केटिंग स्रोत दर्ज हो जाता है, और आप फ़नल तथा जर्नी को अधिक गहराई से ट्रैक करते हैं।
मॉड्यूल सक्रिय करें
सेटिंग्स में, Marketing Pipeline में जाकर सक्रिय करें पर क्लिक करें। यह प्रति कंपनी ऑप्ट-इन है; जब तक यह बंद है, सिस्टम का व्यवहार बिल्कुल पहले जैसा ही रहता है। इसी स्क्रीन पर आप गोपनीयता नीति का संस्करण और ब्लॉग का अपना डोमेन परिभाषित करते हैं।
विघटित स्कोर (फ़िट, एंगेजमेंट और इंटेंट)
एक ही अंक के बजाय, लीड का स्कोर तीन घटकों में विभाजित होता है जो रिकॉर्ड के Marketing पैनल में दिखते हैं: फ़िट (aderência) मापता है कि प्रोफ़ाइल आपके आदर्श ग्राहक से कितना मेल खाती है (फ़र्मोग्राफ़ी, फ़ील्ड=मान); एंगेजमेंट हल्की अंतःक्रिया मापता है (खुलना, क्लिक, विज़िट); इंटेंट मज़बूत संकेत मापता है (फ़ॉर्म भेजना, डेमो का अनुरोध, मूल्य निर्धारण पृष्ठ की विज़िट)। कुल तीनों का एक भारित संयोजन होता है, और प्रत्येक घटक दिखाता है कि वह किससे बना है, ताकि आप समझ सकें कि कोई लीड क्यों गर्म है।
व्यवहार-आधारित घटक समय के साथ क्षय होते हैं: एक लीड जिसने अंतःक्रिया करना बंद कर दिया है, अपने आप ठंडा हो जाता है (अर्ध-आयु), जबकि फ़िट, जो स्थिर है, क्षय नहीं होता। तुरंत अपडेट करने के लिए स्कोर पुनर्गणना करें बटन का उपयोग करें।
Persona और UTM एट्रिब्यूशन
उसी पैनल में आप खरीदार Persona (जैसे निर्णयकर्ता, चैंपियन, उपयोगकर्ता) परिभाषित करते हैं और कैप्चर किए गए स्रोत पैरामीटर (UTM) देखते हैं। सिस्टम पाँच संरचित UTM (source, medium, campaign, term, content) सहेजता है और पहले टच को स्थिर कर देता है, ताकि जब लीड कन्वर्ट हो तो मूल स्रोत खो न जाए। जब वेबसाइट का कोई गुमनाम विज़िटर फ़ॉर्म भरता है, तो पहली विज़िट का स्रोत अपने आप उसे सौंप दिया जाता है।
फ़नल और स्टेज जर्नी
लीड के प्रत्येक स्टेज परिवर्तन (नया, नर्चरिंग, MQL, SQL, कन्वर्टेड) या संपर्क के (जीवनचक्र) से जर्नी में एक रिकॉर्ड बनता है, जिसमें तारीख और प्रत्येक चरण में बिताया गया समय होता है। यह समय के साथ फ़नल को पोषित करता है: कितने लीड्स प्रत्येक स्टेज तक पहुँचे, चरणों के बीच कन्वर्ज़न दर, और वे कहाँ अटकते हैं। रिकॉर्ड की जर्नी Marketing पैनल में दिखती है।
जर्नी और ऑटोमेशन को संस्करणित करें
किसी फ़्लो/जर्नी को संपादित करते समय, वर्तमान डिज़ाइन का एक अपरिवर्तनीय स्नैपशॉट प्रकाशित करने के लिए संस्करण पैनल का उपयोग करें। आप एक इतिहास रखते हैं और किसी भी समय पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, बिना यह डर कि कोई कार्यशील डिज़ाइन खो जाएगा।
एकीकृत वरीयता केंद्र + नीति संस्करण
वरीयता केंद्र एक ही जगह पर श्रेणी के अनुसार वरीयताओं और संपर्क के सामान्य अनसब्सक्राइब को जोड़ता है, और प्रत्येक परिवर्तन को सहमति रिकॉर्ड में दर्ज करता है। जब भी कोई सहमति देता है, सिस्टम आपकी गोपनीयता नीति का प्रचलित संस्करण (सेटिंग्स में परिभाषित) मुहरबंद कर देता है, जो LGPD, GDPR और CCPA के लिए पॉइंट-इन-टाइम प्रमाण के रूप में काम करता है।
अपने ही डोमेन पर ब्लॉग
Marketing Pipeline स्क्रीन में, ब्लॉग के लिए अपना डोमेन पंजीकृत करें (जैसे blog.suaempresa.com)। सिस्टम एक TXT रिकॉर्ड दिखाता है जिसे आप अपने DNS में जोड़ते हैं; Verify पर क्लिक करने पर, डोमेन सत्यापित हो जाता है और ब्लॉग उसी पर परोसा जाने लगता है, बिना सिस्टम बदले। अपने डोमेन के बिना, ब्लॉग डिफ़ॉल्ट पते पर उपलब्ध रहता है।
मार्केटिंग संपर्क और आपका प्लान
मार्केटिंग संपर्कों की संख्या (जिन्होंने संचार प्राप्त करने की सहमति दी) आपके प्लान का हिस्सा है, प्रत्येक स्तर पर एक शामिल कोटा के साथ। अतिरिक्त पर केवल तभी शुल्क लगता है जब आप अनुमति देते हैं; अन्यथा, सिस्टम केवल चेतावनी देता है और सीमा पर रुक जाता है, बिना किसी आश्चर्यजनक शुल्क के।