नए कनेक्टर: Adobe Acrobat Sign, Telegram, Calendly, Webex, Typeform और Google Forms
ब्रिंग-योर-ओन-अकाउंट (BYO) कनेक्टर का एक नया बैच। वे सभी निष्क्रिय रूप से शुरू होते हैं: आप सेटिंग्स, इंटीग्रेशन में क्रेडेंशियल पेस्ट करते हैं, इसे सक्षम करते हैं, और तभी वे काम करते हैं। क्रेडेंशियल एन्क्रिप्ट किए जाते हैं और कभी वापस नहीं दिखाए जाते। हमारी ओर से कोई लागत नहीं।
ये कनेक्टर बाकी की तरह ही मॉडल का पालन करते हैं: अपना स्वयं का खाता लाएं (BYO)। सेटिंग्स, इंटीग्रेशन खोलें, कार्ड ढूंढें, क्रेडेंशियल पेस्ट करें (हमेशा एन्क्रिप्टेड) और इसे सक्षम करें। जब तक यह कॉन्फ़िगर और सक्षम नहीं होता, कुछ नहीं होता।
ई-हस्ताक्षर: Adobe Acrobat Sign
हस्ताक्षर के लिए दस्तावेज़ भेजता है और हस्ताक्षरकर्ता के हस्ताक्षर करने पर स्थिति वापस प्राप्त करता है, अनुरोध को अपडेट करता है (और जब कोई लिंक्ड कोटेशन हो तो उसे स्वीकृत के रूप में चिह्नित करता है)।
- अपना account API access point (कुछ इस तरह https://api.na1.adobesign.com), एक access token (integration key या OAuth) और अपने Adobe Sign एप्लिकेशन Client ID दर्ज करें।
- webhook URL कॉपी करें और, Adobe Sign में, इसकी ओर इशारा करते हुए एक agreement-events webhook बनाएं।
- इसे सक्षम करें। Adobe Sign प्रत्येक webhook के header में Client ID भेजता है, और हम जांचते हैं कि यह आपके से मेल खाता है।
मैसेजिंग: Telegram
आपके Telegram बॉट के संदेशों को सीधे ऑम्निचैनल Inbox (Social channel) में लाता है और आपको CRM से जवाब देने देता है।
- @BotFather के साथ एक बॉट बनाएं और बॉट token को कार्ड में पेस्ट करें। वैकल्पिक रूप से एक webhook secret सेट करें।
- webhook URL कॉपी करें और इसे Bot API की setWebhook विधि के साथ पंजीकृत करें (वैकल्पिक रूप से उसी secret_token के साथ)।
- इसे सक्षम करें। प्रत्येक आने वाला संदेश एक Inbox थ्रेड बन जाता है, जिसमें संपर्क का मिलान किया जाता है या Lead के रूप में बनाया जाता है।
शेड्यूलिंग: Calendly
जब कोई व्यक्ति Calendly पर आपके साथ बुक करता है, तो CRM एक Lead (ईमेल द्वारा) और तिथि, समय और वीडियो लिंक के साथ एक मीटिंग बनाता है।
- webhook URL कॉपी करें और, Calendly में, इसकी ओर इशारा करते हुए invitee.created और invitee.canceled के लिए एक webhook subscription बनाएं।
- subscription बनाते समय लौटाई गई signing key पेस्ट करें (यह प्रत्येक डिलीवरी को सत्यापित करती है)।
- इसे सक्षम करें। नई बुकिंग एक मीटिंग बन जाती है; रद्दीकरण मीटिंग को रद्द के रूप में चिह्नित करते हैं।
वीडियो: Webex
आपकी मीटिंग पर एक Webex मीटिंग लिंक जनरेट करता है, ठीक Zoom की तरह। कोई webhook नहीं: यह केवल क्रेडेंशियल है जो generate-link बटन को सक्षम करता है।
- Webex में एक OAuth Integration पंजीकृत करें (scope meeting:schedules_write) और Client ID, Client Secret और एक Refresh Token पेस्ट करें।
- इसे सक्षम करें। तिथि और समय वाली मीटिंग गतिविधि पर, generate Webex link बटन का उपयोग करें।
- हम प्रति मीटिंग refresh token को एक छोटे access token के लिए बदलते हैं और join link संग्रहीत करते हैं।
वेबसाइट फ़ॉर्म: Typeform और Google Forms
वे प्रत्येक सबमिशन को एक Lead में बदल देते हैं, नेटिव वेबसाइट फ़ॉर्म के समान लचीले फ़ील्ड मिलान (नाम, ईमेल, फ़ोन, कंपनी, संदेश) के साथ।
- Typeform: webhook URL कॉपी करें और अपने फ़ॉर्म में इसकी ओर इशारा करते हुए एक webhook जोड़ें; एक secret सेट करें ताकि हम signature सत्यापित कर सकें।
- Google Forms: चूंकि कोई नेटिव webhook नहीं है, एक Apps Script onFormSubmit ट्रिगर जोड़ें जो प्रतिक्रियाओं (e.namedValues) को कार्ड URL पर POST करता है, साझा secret भेजता है।
- इसे सक्षम करें। प्रत्येक पहचान योग्य प्रतिक्रिया एक Lead बन जाती है, ईमेल और सबमिशन id द्वारा डीडुप की जाती है।
इनमें से किसी की भी हमारी ओर से कोई लागत नहीं है: खाता और क्रेडेंशियल आपके हैं। यदि कोई webhook अस्वीकार हो जाता है, तो secret जांचें (CRM में संग्रहीत से भिन्न मान को 401 के साथ अस्वीकार कर दिया जाता है)।