सार्वजनिक स्टेटस पेज और घटना प्रकाशन
स्टेटस पेज (status.selliocrm.com) जनता को हर प्रोडक्ट कंपोनेंट की सेहत, पिछले 90 दिनों का अपटाइम और घटनाओं का इतिहास दिखाता है। एक ऑटोमैटिक मॉनिटर हर कुछ मिनट में कंपोनेंट्स को मापता है और ऑपरेटर घटनाएँ और मेंटेनेंस प्रकाशित करता है। विज़िटर ईमेल से अपडेट्स के लिए सब्सक्राइब कर सकते हैं।
स्टेटस पेज सार्वजनिक है और status.selliocrm.com पर मौजूद है। यह रीयल टाइम में दिखाता है कि हर प्रोडक्ट कंपोनेंट ऑपरेशनल है, डिग्रेडेड है, डाउन है या मेंटेनेंस में है, साथ ही हर कंपोनेंट के लिए पिछले 90 दिनों का अपटाइम बार और घटनाओं का इतिहास भी दिखाता है।
स्टेटस कैसे मापा जाता है
- एक ऑटोमैटिक मॉनिटर (प्रोब) हर कुछ मिनट में हर कंपोनेंट को मापता है: डेटाबेस, API, वेब ऐप, AI, ईमेल और इंटीग्रेशन।
- हर मापन इतिहास का एक पॉइंट बन जाता है, और पिछले 90 दिनों में स्वस्थ मापनों का अंश ही दिखाया गया अपटाइम है।
- जब कोई कंपोनेंट ऑपरेशनल स्थिति से बाहर निकलता है, तो ऑपरेटर को तुरंत ईमेल से एक अर्जेंट अलर्ट भेजा जाता है।
घटना प्रकाशित करें (ऑपरेटर)
- प्लेटफ़ॉर्म कंसोल में, Status टैब खोलें।
- Publish incident के अंतर्गत, एक शीर्षक लिखें, प्रभाव और प्रभावित कंपोनेंट (वैकल्पिक) चुनें, और शुरुआती संदेश दें।
- जैसे-जैसे स्थिति बदलती है, स्थिति बदलकर अपडेट जोड़ें (investigating, identified, monitoring) और अंत में Resolve पर क्लिक करें।
अपडेट्स के लिए सब्सक्राइब करें
कोई भी विज़िटर सूचनाएँ पाने के लिए स्टेटस पेज पर अपना ईमेल दर्ज कर सकता है। सब्सक्रिप्शन में डबल कन्फ़र्मेशन का उपयोग होता है: पुष्टि के लिए एक लिंक वाला ईमेल आता है, और हर स्टेटस ईमेल में कभी भी अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है।