Manifattura · controllo delle esportazioni e conformità
Il controllo delle esportazioni è un blocco reale, disattivato per impostazione predefinita. Quando lo attivi, ogni vendita passa per uno screening confrontato con la tua lista di controllo (classificazione, destinazioni soggette a restrizioni e obbligo di licenza) e l'esito impedisce all'ordine di proseguire, a meno che qualcuno con l'autorità necessaria registri uno sblocco motivato. Ogni screening e ogni sblocco restano in uno storico che non si può modificare né cancellare.
Vendere un impianto al Paese sbagliato, o alla controparte sbagliata, non è un errore commerciale: è un problema legale che riguarda tutta l'azienda. Il controllo delle esportazioni della verticale Manifattura esiste per trasformare questa regola, che oggi vive nella testa di due persone dell'ufficio legale, in un blocco che il sistema applica da solo e sa motivare a posteriori.
Disattivato per impostazione predefinita, e per un buon motivo
Con il controllo disattivato, che è come nasce, nulla viene sottoposto a screening e nulla viene bloccato: il comportamento è esattamente quello di prima. È una scelta voluta. Attivare il controllo cambia ciò che la tua squadra riesce a vendere, quindi la decisione è tua, non del prodotto. La schermata stessa avverte: attivarlo richiede prima la tua validazione legale.
- Apri Manifattura e vai alla scheda Conformità.
- Il riquadro mostra se la conformità export è ATTIVA o DISATTIVATA.
- Prima di attivarla, inserisci la tua lista di controllo: senza lista, lo screening non ha nulla con cui confrontare e lascia passare tutto.
- Fai clic su Attiva. Può farlo solo chi amministra l'account.
La lista di controllo è tua
SellioCRM non porta con sé nessun Paese e nessuna regola scritta dentro il codice, ed è una scelta di progetto: le liste cambiano, variano da giurisdizione a giurisdizione e non sono uguali per due settori industriali. In Nuovo controllo dichiari una Classificazione (il codice con cui la tua azienda cataloga il prodotto controllato), le Destinazioni soggette a restrizioni (codici separati da virgola, definiti da te) e se serve una Licenza. Un controllo si può disattivare senza cancellarlo, e reinserire la stessa classificazione aggiorna quella esistente invece di crearne un duplicato.
Come decide lo screening
Lo screening riceve l'oggetto in esame (l'ordine o il preventivo in questione), la classificazione del prodotto e la destinazione, e restituisce uno di tre esiti:
- Bloccato, quando la controparte coinvolta è nella tua lista di parti negate, oppure quando la destinazione compare tra quelle soggette a restrizioni per quella classificazione.
- Richiede revisione, quando la classificazione impone una licenza di esportazione. Non è un no: è il segnale che manca il documento.
- Consentito, quando il prodotto non ha una classificazione di controllo, quando la classificazione non è nella tua lista, oppure quando nessuna regola è stata violata.
Il confronto ignora maiuscole e spazi, quindi IT, it e " IT " sono la stessa destinazione. Nella scheda Conformità puoi eseguire uno screening manuale con Esegui uno screening, indicando l'Oggetto (l'identificativo dell'ordine o del preventivo) e la Destinazione: l'Esito compare subito come Consentito, Bloccato o Richiede revisione.
Il blocco vero, e lo sblocco
Con il controllo attivo, un esito Bloccato o Richiede revisione diventa un impedimento per l'ordine: finché dura, l'ordine non viene consegnato all'ERP. L'unica via d'uscita è lo sblocco, registrato da qualcuno che ne ha l'autorità, il che in pratica significa chi amministra l'account. Lo sblocco richiede una motivazione scritta, obbligatoria e non vuota, e può registrare il ruolo dell'autorità che ha autorizzato.
Né lo screening né lo sblocco possono essere modificati o cancellati in seguito. Formano uno storico che può solo crescere, con l'esito, i motivi, chi ha autorizzato e quando. È questo storico a rispondere a un audit futuro, ed è per questo che è immutabile: un dato che si può correggere dopo non dimostra nulla.
La scheda Approvazioni
Accanto a Conformità, la scheda Approvazioni in sospeso raccoglie le eccezioni che aspettano una firma, con l'Oggetto e il Tipo di ciascuna e i pulsanti Approva e Rifiuta. Arrivano lì le eccezioni aperte a mano e quelle di prezzo e credito: prezzo sotto il minimo, sconto oltre il massimo, margine sotto la soglia e ordine oltre il credito disponibile del cliente. La decisione segue le tue policy di approvazione, quindi chi approva che cosa lo dice la tua configurazione. Se non hai configurato nessuna policy applicabile, l'eccezione passa direttamente e non blocca nessuno.
Prerequisiti e limiti
- La verticale Manifattura deve essere attiva in Impostazioni, Verticals.
- Attivare o disattivare il controllo delle esportazioni, e registrare uno sblocco, richiedono privilegi di amministrazione dell'account.
- Con la lista di controllo vuota lo screening restituisce sempre Consentito: compilala prima di attivare.
- Le liste di parti negate sono quelle che indichi tu; SellioCRM non consulta nessun servizio esterno di sanzioni.
- Disattivare il controllo non cancella né la lista né lo storico. Riattivandolo, tutto torna a valere com'era.