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Fintech e banche digitali

Il miglior CRM per fintech e banche digitali

Le fintech crescono in fretta e faticano con onboarding, volume di assistenza e retention. Sellio organizza la pipeline B2B e B2C, automatizza la raccolta documenti, gestisce l'assistenza su larga scala e prevede il churn con l'IA, tutto con sicurezza e privacy al centro.

Le difficoltà di lavorare in questo settore

Ciò che inceppa la quotidianità e lascia sfuggire gli affari.

  • Onboarding e KYC burocratici bloccano l'attivazione del cliente.
  • I dati sensibili esigono sicurezza e privacy a tenuta stagna.
  • L'assistenza è pesante e la coda cresce senza sosta.
  • La retention è fragile e il churn arriva senza preavviso.
Come Sellio lo risolve, con funzionalità reali

Ogni difficoltà del tuo settore ha dietro una funzionalità reale del prodotto, senza promesse vuote.

Difficoltà: Onboarding e KYC burocratici

No-code (oggetti, campi e automazioni)

Progetti il flusso di onboarding con fasi e raccolta documenti per il KYC nelle automazioni, così il cliente avanza da solo e il team gestisce solo le eccezioni.

Difficoltà: Attivazione che si trascina e si raffredda

Marketing e flussi omnicanale (WhatsApp, email, SMS)

Cadenze automatizzate guidano il nuovo cliente attraverso i passaggi mancanti via WhatsApp ed email, fino a un account attivo che usa il prodotto.

Difficoltà: Dati sensibili esposti

Sicurezza e privacy (GDPR, LGPD, CCPA)

Il controllo degli accessi basato sui ruoli, il registro di audit e l'isolamento per organizzazione proteggono i dati dei clienti e supportano la compliance con GDPR, LGPD e CCPA.

Difficoltà: Assistenza pesante e senza controllo

Assistenza e ticket

Ogni ticket entra in una coda con scadenze e storico, e l'IA suggerisce le risposte, così il team serve più persone senza lasciare nessuno senza risposta.

Difficoltà: Churn che arriva senza preavviso

Previsione del churn con l'IA

L'IA segnala i clienti più a rischio di abbandono, così il team agisce prima della disdetta con una conversazione o un'offerta di retention.

Difficoltà: Fatturazione ricorrente dispersa

Abbonamenti e fatture ai clienti

Piani, abbonamenti e fatture restano collegati a ogni account, e il cliente monitora addebiti e stato in un portale dedicato.

Scala senza perdere il controllo

Onboarding automatizzato, assistenza in coda e previsione del churn tengono il team un passo avanti al volume. Sicurezza e privacy non sono un componente aggiuntivo: controllo degli accessi, audit e isolamento per organizzazione sono integrati.

Fai crescere il team senza far esplodere le licenze

Vendite, assistenza e customer success tutti nello stesso sistema: gratis finché l'uso dell'infrastruttura resta sempre sotto i 20 US$ al mese, mai per postazione.

Perché Sellio

Gratis per ciò che serve a tutti: un mese che resta entro US$20 di utilizzo dell'infrastruttura non costa nulla; oltre, paghi il consumo del mese. Mai per postazione nel modello a consumo.

Tutto incluso: CRM, marketing, assistenza, progetti, IA e no-code in un unico sistema, senza abbonamenti accumulati.

Vero no-code: crea oggetti, campi, automazioni e schermate a modo tuo, senza dipendere dall'IT.

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