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Sicurezza elettronica e videosorveglianza

Il miglior CRM per sicurezza elettronica e videosorveglianza

Un'azienda di allarmi e videosorveglianza vende progetti, installa sul campo e vive del contratto di monitoraggio che si ripete ogni mese. Sellio riunisce il preventivo del progetto, gli ordini di installazione e manutenzione e l'addebito ricorrente del monitoraggio, così nessuna visita e nessuna fattura resta indietro.

Le difficoltà di lavorare in questo settore

Ciò che inceppa la quotidianità e lascia sfuggire gli affari.

  • Il preventivo del progetto di sicurezza è lento ed esce senza uno standard.
  • Installazioni e manutenzioni sul campo sono difficili da pianificare e da dimostrare come eseguite.
  • Il contratto di monitoraggio ricorrente richiede una fatturazione mensile impeccabile.
  • Ticket di supporto e visite di manutenzione si confondono e alcuni sfuggono.
Come Sellio lo risolve, con funzionalità reali

Ogni difficoltà del tuo settore ha dietro una funzionalità reale del prodotto, senza promesse vuote.

Difficoltà: Il preventivo del progetto è lento

Preventivi e CPQ

Costruisci il preventivo del progetto scegliendo telecamere, sensori e servizi dal catalogo, con il prezzo calcolato all'istante, e consegna la proposta lo stesso giorno della visita.

Difficoltà: Installazione e manutenzione sul campo

Assistenza sul campo

Pianifica l'installazione e la manutenzione con il tecnico giusto, segui l'ordine di lavoro fino al completamento e registra ciò che è stato fatto in ogni visita.

Difficoltà: Contratto di monitoraggio ricorrente

Abbonamenti (ricorrenza)

Il monitoraggio diventa un abbonamento che genera da solo l'addebito ricorrente, con fatture ai clienti, così il ricavo mensile del contratto gira senza controllo manuale.

Difficoltà: I ticket di supporto sfuggono

Assistenza e ticket

Ogni chiamata per una telecamera fuori uso o un allarme difettoso diventa un ticket con una scadenza e un responsabile, così nessuna manutenzione viene dimenticata.

Difficoltà: Scorte di apparecchiature fuori controllo

Magazzino e catalogo

Il catalogo contiene telecamere, DVR e sensori con la giacenza di magazzino, così il preventivo e l'ordine di installazione sanno già cosa è disponibile.

Difficoltà: Visite tecniche senza organizzazione

Pianificazione e promemoria

Pianifica ogni visita con un promemoria automatico per il cliente, riducendo i mancati appuntamenti sul posto e le trasferte inutili per la squadra.

Dal progetto al monitoraggio in un unico sistema

Il preventivo del progetto, le scorte di apparecchiature, gli ordini sul campo e il contratto di monitoraggio ricorrente vivono insieme, così l'azienda segue il cliente dalla vendita fino al post-vendita, senza cambiare strumento.

Ricavi ricorrenti sotto controllo

Con abbonamenti e fatture, Sellio garantisce che ogni contratto di monitoraggio sia fatturato in tempo, e il supporto basato su ticket mantiene il cliente assistito così il contratto non decade.

Perché Sellio

Gratis per ciò che serve a tutti: un mese che resta entro US$20 di utilizzo dell'infrastruttura non costa nulla; oltre, paghi il consumo del mese. Mai per postazione nel modello a consumo.

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