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Sicurezza elettronica e videosorveglianza

Il miglior CRM per sicurezza elettronica e videosorveglianza

Un'azienda di allarmi e videosorveglianza vende progetti, installa sul campo e vive del contratto di monitoraggio che si ripete ogni mese. Sellio riunisce il preventivo del progetto, gli ordini di installazione e manutenzione e l'addebito ricorrente del monitoraggio, così nessuna visita e nessuna fattura resta indietro.

Le difficoltà di lavorare in questo settore

Ciò che inceppa la quotidianità e lascia sfuggire gli affari.

  • Il preventivo del progetto di sicurezza è lento ed esce senza uno standard.
  • Installazioni e manutenzioni sul campo sono difficili da pianificare e da dimostrare come eseguite.
  • Il contratto di monitoraggio ricorrente richiede una fatturazione mensile impeccabile.
  • Ticket di supporto e visite di manutenzione si confondono e alcuni sfuggono.
Come Sellio lo risolve, con funzionalità reali

Ogni difficoltà del tuo settore ha dietro una funzionalità reale del prodotto, senza promesse vuote.

Difficoltà: Il preventivo del progetto è lento

✓Preventivi e CPQ

Costruisci il preventivo del progetto scegliendo telecamere, sensori e servizi dal catalogo, con il prezzo calcolato all'istante, e consegna la proposta lo stesso giorno della visita.

Difficoltà: Installazione e manutenzione sul campo

✓Assistenza sul campo

Pianifica l'installazione e la manutenzione con il tecnico giusto, segui l'ordine di lavoro fino al completamento e registra ciò che è stato fatto in ogni visita.

Difficoltà: Contratto di monitoraggio ricorrente

✓Abbonamenti (ricorrenza)

Il monitoraggio diventa un abbonamento che genera da solo l'addebito ricorrente, con fatture ai clienti, così il ricavo mensile del contratto gira senza controllo manuale.

Difficoltà: I ticket di supporto sfuggono

✓Assistenza e ticket

Ogni chiamata per una telecamera fuori uso o un allarme difettoso diventa un ticket con una scadenza e un responsabile, così nessuna manutenzione viene dimenticata.

Difficoltà: Scorte di apparecchiature fuori controllo

✓Magazzino e catalogo

Il catalogo contiene telecamere, DVR e sensori con la giacenza di magazzino, così il preventivo e l'ordine di installazione sanno già cosa è disponibile.

Difficoltà: Visite tecniche senza organizzazione

✓Pianificazione e promemoria

Pianifica ogni visita con un promemoria automatico per il cliente, riducendo i mancati appuntamenti sul posto e le trasferte inutili per la squadra.

Dal progetto al monitoraggio in un unico sistema

Il preventivo del progetto, le scorte di apparecchiature, gli ordini sul campo e il contratto di monitoraggio ricorrente vivono insieme, così l'azienda segue il cliente dalla vendita fino al post-vendita, senza cambiare strumento.

Ricavi ricorrenti sotto controllo

Con abbonamenti e fatture, Sellio garantisce che ogni contratto di monitoraggio sia fatturato in tempo, e il supporto basato su ticket mantiene il cliente assistito così il contratto non decade.

Perché Sellio
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Gratis per ciò che serve a tutti: un mese che resta entro US$20 di utilizzo dell'infrastruttura non costa nulla; oltre, paghi il consumo del mese. Mai per postazione nel modello a consumo.

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