Eコマース（Shopify、BigCommerce）
ご自身のShopify、BigCommerce、Nuvemshop（Tiendanube）ストアをSellioに接続し、顧客と注文を自動でCRMに同期します。誰が、何を、いくら購入したかが営業のコンテキストとなり、実データに基づいてナーチャリング・再アプローチ・ロイヤルティ構築ができます。
- Shopifyストアの顧客と注文をそのままCRMに同期します
- 各顧客の購入履歴と生涯価値をレコード上で確認できます
- 注文イベントから販売後フローや再アプローチフローを起動できます
Sellioでは無料。お支払いはインフラ利用分だけ
SellioではEコマースコネクターは無料です。お支払いいただくのはインフラの分と、ご自身のShopifyサブスクリプションだけです。
顧客の360度ビュー
購入・生涯価値・頻度がレコードに表示されるので、チームは各顧客の価値をひと目で把握できます。
自動化された販売後対応
完了した注文が、お礼のフロー、レビュー依頼、関連商品のレコメンドを起動できます。
データ主導の再アプローチ
しばらく購入していない顧客を見つけ出し、これまでの購入内容に基づいたオファーで呼び戻します。
注文データ入力ゼロ
スプレッドシートのエクスポート不要。同期が自動で顧客と注文をCRM上で最新に保ちます。
自社のShopifyストアをそのまま利用：アクセストークンは暗号化された保管庫に保存され、画面に表示されることはありません
ベストエフォート同期：ストアが利用できない場合でもCRMは動作し続け、後で整合を取ります
注文ごとの同期料なし：コネクターは無料で、お支払いいただくのはご自身のShopifyサブスクリプションだけです
取引から関係性へ
ストアは購入を記録し、CRMは関係性を築きます。Shopifyの注文をSellioに取り込むと、すべての顧客に購入履歴・平均注文額・購入頻度を備えた生きたレコードが与えられます。それは、一つひとつの販売を初回として扱うのではなく、再び売るための土台となります。
顧客を知るマーケティング
注文がCRMにあれば、リピーターと離れた顧客、多額を使う人と少額の人を分けられます。それらのリストは、全体への画一的な一斉配信よりもはるかに精度の高い再アプローチキャンペーンやロイヤルティプログラムを支えます。
- 1
アクセスを認可してShopifyストアを接続。トークンは保管庫に格納され、二度と表示されません
- 2
何を同期するか（顧客、注文）、そして項目をCRMにどうマッピングするかを選べます
- 3
同期が履歴を取り込み、新しい注文を自動で受け取り始めます
- 4
購入データをレコード・リスト・フローで活用。常にベストエフォート方式なのでCRMが止まることはありません
ロイヤルティプログラム
総購入額で顧客をセグメントし、優良顧客に報いる。すべてShopifyからすでに流れ込むデータで完結します。
休眠顧客の掘り起こし
90日間購入のない顧客をリスト化し、パーソナライズされた特典で呼び戻しキャンペーンを実行します。
コンサルティング型のB2B営業
法人向けストアでは、担当者がレコードを開いて注文履歴の全体を確認してから次の購入を提案できます。
Shopifyサブスクリプション以外に何か支払いはありますか？
いいえ、コネクターは無料で、お支払いいただくのはご自身のShopifyサブスクリプションだけです。
Shopifyの同期はリアルタイムですか？
ベストエフォート同期です。ストアが利用できない場合でもCRMは動作し続け、後でデータの整合を取ります。
購入履歴は顧客レコードにどのように表示されますか？
購入・生涯価値・頻度がレコードに表示され、顧客の360度ビューを提供します。
ストアのアクセストークンはどこに保存されますか？
暗号化された保管庫の中で、画面に表示されることはありません。
注文完了後に自動フローを起動できますか？
はい、完了した注文が、お礼のフロー、レビュー依頼、商品レコメンドを起動できます。
総購入額で顧客をセグメントできますか？
はい、それらのリストがより精度の高い再アプローチキャンペーンやロイヤルティプログラムを支えます。
これは購入をやめた顧客の掘り起こしに役立ちますか？
はい、しばらく購入のない顧客をリスト化し、パーソナライズされた特典で呼び戻しキャンペーンを実行できます。
同期した注文ごとに料金はかかりますか？
いいえ、同期した注文ごとの料金はありません。
これはB2Cストア専用ですか、それともB2Bにも使えますか？
どちらにも使えます。B2B営業では、担当者がレコードを開いて注文履歴の全体を確認してから次の購入を提案できます。