WooCommerceとMagento
WooCommerceまたはMagentoのストアを接続すれば、各注文がCRMの商談に、各購入者が連絡先になります。売上がeコマースプラットフォームに閉じ込められる代わりに、顧客の単一のビュー、つまり何を買い、いくら使い、次に何があるかを得られます。一度きりの購入をリピート購入の関係に変えるのに最適です。
- ストアの注文がCRMの商談になります。
- 購入者が連絡先になり、既存の人物と重複しません。
- 注文金額と商品がレコードとともに移ります。
Sellioでは無料。お支払いはインフラ利用分だけ
WooCommerce／Magentoの連携は標準で含まれます。お支払いはマシン分だけです。
顧客の単一ビュー
オンライン購入と営業の会話が同じ連絡先に集約され、誰にリピート購入の可能性があるかが明らかになります。
リピート購入を可視化
CRMに注文履歴があれば、既に購入した人に向けてキャンペーンやフォローアップをトリガーできます。
注文の再入力なし
売上の手動での再入力は不要。注文はそのまま商談として取り込まれます。
ストアは持ち込み式。APIの認証情報は保管庫（ボールト）に保管され、決して表示されません。
メールアドレスによる重複排除で、リピート顧客が複数のレコードになりません。
追加機能なし。eコマース → CRMの連携は標準で含まれています。
オンライン販売が関係になる
各注文が連絡先を作成または更新し、金額と商品とともに商談を記録します。営業チームとサクセスチームは、eコマースの顧客を他の成長機会と同じように見始めます。
チャネルを横断したきれいなデータベース
照合はメールアドレスで行うため、リピート購入者は1回だけ表示され、すべての注文履歴が揃い、バラバラのレコードに散らばりません。
- 1
APIの認証情報でWooCommerceまたはMagentoのストアを接続 → 保管庫（ボールト）。
- 2
どの注文とステータスをCRMに取り込むかを選択します。
- 3
各注文が連絡先を作成／更新し、商談を記録します。
- 4
データベースは顧客ごとの購入履歴とともに統一された状態を保ちます。
購入後のアップセル
注文が届くとすぐに、自動化が新規顧客に補完製品を提案するタスクを作成します。
常連客を取り戻す
かつて購入していて音沙汰がなくなった顧客が、再エンゲージメントのアクションのためにCRMに表示されます。
カート付きのB2B
企業向けに販売するストアは、注文を適切な連絡先に紐付け、パイプラインを通じて交渉を続けます。
WooCommerceとMagentoで使えますか？
はい、どちらのストアを接続しても、注文と購入者が自動的にCRMに同期されます。
リピート顧客が重複しませんか？
いいえ、購入者はメールアドレスで照合されるため、リピート顧客は1回だけ表示され、すべての注文履歴が揃います。
別途課金されますか？
いいえ、eコマースからCRMへの連携は標準で含まれており、追加機能の料金はかかりません。
ストアの注文は同期されるとどうなりますか？
金額と商品が紐づいた状態で、自動的にCRMの取引になります。
売上をCRMに手入力で再登録する必要がありますか？
いいえ、注文はそのまま取引として自動的に取り込まれ、手動での再入力は不要です。
ストアのAPI認証情報は安全に保管されますか？
はい、ボルトに保管され、画面に表示されることはありません。
注文の金額や商品はCRMに引き継がれますか？
はい、注文の金額と商品は取引レコードとともに引き継がれます。
企業向けに販売するB2Bストアでも使えますか？
はい、企業向けに販売するストアでは、注文を適切なコンタクトに紐づけ、パイプラインを通じて商談を継続できます。
購入履歴がCRMに蓄積されると、何ができますか？
すでに購入した人へのキャンペーンやフォローアップを自動で実行し、リピート購入の可能性がある人を見つけられます。