電子セキュリティ・CCTVに最適なCRM
アラーム・CCTV会社はプロジェクトを販売し、現場に設置し、毎月繰り返される監視契約で成り立っています。Sellioはプロジェクトの見積もり、設置・保守の作業指示、定期監視の課金をひとつにまとめ、訪問も請求も遅れないようにします。
日々の業務を滞らせ、商談を逃す原因。
- セキュリティプロジェクトの見積もりが遅く、標準もないまま提出されます。
- 現場の設置と保守は、スケジュール調整も、完了の証明も困難です。
- 定期監視契約は、月々の請求に一切の抜けを許しません。
- サポートチケットと保守訪問が混同され、一部が抜け落ちます。
業界のあらゆる悩みには、絵に描いた餅ではなく実在する製品機能が対応します。
✓見積とCPQ
カメラ、センサー、サービスをカタログから選ぶだけでプロジェクト見積もりを作成し、価格をその場で算出。訪問当日に提案書を手渡せます。
✓フィールドサービス
適切な技術者で設置と保守を予約し、作業指示を完了まで追跡し、各訪問で行った内容を記録します。
✓サブスクリプション(継続課金)
監視がサブスクリプションになり、顧客請求書とともに定期課金を自動生成するため、月次の契約収益が手動管理なしで回ります。
✓サポートとチケット
カメラの故障やアラームの不具合に関する各コールが、納期と担当者付きのチケットになるため、保守が忘れられることがありません。
✓在庫とカタログ
カタログがカメラ、DVR、センサーを在庫残高付きで保持するため、見積もりと設置作業指示が手元にある在庫をあらかじめ把握しています。
✓スケジューリングとリマインダー
各訪問を顧客への自動リマインダー付きで予約し、現場での不在対応や作業班の無駄な出動を削減します。
プロジェクトから監視までを1つのシステムで
プロジェクト見積もり、機器在庫、現場作業指示、定期監視契約がひとつに集約され、会社は販売からアフターサービスまで、ツールを切り替えずに顧客を追跡できます。
コントロール下にある継続収益
サブスクリプションと請求書により、Sellioはすべての監視契約が期日どおりに請求されることを保証し、チケットベースのサポートが顧客への対応を維持して、契約が失われないようにします。
みんなに役立つ機能は無料:毎月のインフラ利用が常に US$20 未満であれば費用はかかりません。超えた場合はその月の利用分を支払います。従量モデルではシート課金は一切ありません。
すべて込み。CRM、マーケティング、サポート、プロジェクト、AI、ノーコードを1つのシステムに。サブスクの積み重ねはありません。
本物のノーコード。オブジェクト、フィールド、自動化、画面を思いのままに構築でき、IT部門に頼る必要はありません。
10 言語(ポルトガル語や英語から中国語、日本語、ヒンディー語まで)に対応し、どの国でもすぐに運用できます。