CTAs · chamadas para ação rastreáveis
Um CTA é um botão de chamada para ação com link próprio, que conta cada clique antes de levar a pessoa ao destino. Serve para medir quais convites funcionam no seu site, blog, e-mail ou assinatura, e para ligar esses cliques a uma campanha. Você cria o CTA em Marketing e usa o link gerado onde quiser.
Quando você espalha o mesmo convite em vários lugares, o site, o rodapé do e-mail, um artigo do blog, fica impossível saber qual deles trouxe gente. O CTA resolve isso: cada chamada para ação ganha um link próprio dentro do SellioCRM. Quem clica passa por esse link, o clique é contado e a pessoa segue na hora para o endereço final. Ela não percebe a diferença; você passa a ter o número.
Onde fica
Abra Marketing no menu e vá até a aba CTAs. Criar, editar e excluir CTA é ação de quem administra as configurações da organização. Quem não administra continua vendo a aba e a contagem de cliques, mas não altera.
Criar um CTA
- Em Marketing, aba CTAs, clique em Novo CTA.
- Preencha Nome. É o nome interno, o que identifica o CTA na sua lista.
- Preencha Rótulo do botão. É o texto que você pretende usar no botão, guardado junto para a equipe não improvisar textos diferentes.
- Informe o endereço de destino, começando com https://. O destino precisa ser um endereço completo da web.
- Se quiser, escolha uma campanha na lista. O CTA passa a contar como um ativo daquela campanha.
- Clique em Salvar.
Usar o link
Na lista, cada CTA tem o botão Copiar link. Ele copia o endereço rastreável do CTA. Use esse endereço no lugar do link original: no botão do seu site, no artigo do blog, no e-mail, na assinatura, na bio de uma rede social. Sempre que alguém abrir, o contador sobe e a pessoa é levada ao destino que você cadastrou.
Ler os números
A lista mostra, para cada CTA, o nome, o endereço de destino e a contagem de cliques acumulada. O número é o total de aberturas do link desde a criação: não separa pessoas diferentes nem repetições da mesma pessoa. Para separar origens, crie um CTA por lugar em que ele vai aparecer, por exemplo um para o site e outro para o e-mail, apontando para o mesmo destino.
Editar e excluir
Editar permite mudar nome, rótulo, destino e campanha. O link do CTA não muda ao editar, então trocar o destino redireciona quem já tem o link antigo. Excluir remove o CTA junto com a contagem, e o link para de funcionar: quem clicar depois disso não chega a lugar nenhum. Se você só quer parar de divulgar, o mais seguro é retirar o link dos seus materiais e manter o CTA, para não perder o histórico.
Limites e cuidados
- O destino precisa ser um endereço da web completo. Endereços internos ou caminhos relativos não são aceitos e o link não redireciona.
- O link do CTA é público e não pede login: qualquer pessoa com ele chega ao destino. Não use para conteúdo restrito.
- Vincular a campanha é opcional e serve para o CTA aparecer como ativo daquela campanha.
- O nome e o rótulo do botão são para uso interno da equipe. Nada do que você escreve aqui muda o visual do seu site: quem monta o botão é você, no seu material.