在线聊天
在你的网站上放置一个聊天挂件，实时与访客交谈，无需另装工具。每一次对话都会在 Sellio 中自动创建一条线索，并附带消息历史，团队接手时不会丢失上下文。
- 可嵌入的聊天挂件，用一段代码片段即可安装到你的网站上
- 每一次对话都会变成 CRM 中的一条线索，并附带完整历史
- 客服与销售可看到谁正在网站上，并即时响应
在 Sellio 中免费，你只需为机器付费
在线聊天在 Sellio 中免费，不按坐席或按对话收费。你只需为机器付费。
在意向顶峰时捕获
在访客浏览时应答，其转化率远高于等待日后填写的表单。
无需人工的线索
对话会自行变成一条 CRM 记录，包含姓名、邮箱和历史，无需任何人复制数据。
跨渠道的连续性
在聊天中开启的对话会在 CRM 中延续：团队掌握完整上下文，通过邮件、电话或 WhatsApp 跟进。
没有昂贵的附加项
其他 CRM 会为聊天单独收取一个套餐费用，而 Sellio 已内含该挂件，无需额外付费。
你的账户，你的域名：配置密钥保存在加密保险库中，永不显示在屏幕上
CRM 是唯一的事实来源：线索诞生于销售流程内部，而不是在孤立的聊天收件箱里
在线聊天在其他 CRM 中通常是付费附加项；在这里它是免费的，你只需为机器付费
最热的访客就是此刻正在线的那位
带着问题登陆你网站的人正处于兴趣的顶峰。即时应答的聊天能在这份意向冷却前将其抓住，而且由于对话会自动变成线索，不会因为漏记笔记而丢掉任何机会。
跟随线索的上下文
整段交流都会附加到所创建的线索上，接手的业务员就能了解访客问了什么、当时在哪个页面、以及已经回答过什么，无需让客户从头重复。
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配置好挂件并把代码片段复制到你的网站上，密钥会存入保险库，此后永不再显示
- 2
调整外观、问候消息和营业时间规则
- 3
访客发起对话，每一次都会在 CRM 中创建一条附带历史的线索
- 4
团队从 CRM 中回复并在任意渠道跟进，全部集中在同一条记录里
实时资格评估
团队回答访客问题的同时，在同一次对话中了解其规模与需求，因此线索进入时便已具备资格。
驱动销售的客服
当历史记录显示客户已在使用什么时，聊天中的一个技术问题就会变成一次追加销售的机会。
下班后也不遗漏任何一条
夜间收到的消息会生成线索，团队早上处理，无需任何人在线值守。
在我的网站上安装难吗？
不难，用一段简单的代码片段就能安装到你的网站上。
使用聊天会按坐席收费吗？
不会，在线聊天在别处通常是付费附加项，而这里是免费的，你只需支付机器的成本。
对话一旦开始会怎样？
它会在 CRM 中自动创建一条线索，并附带完整的消息历史。
聊天配置密钥安全吗？
安全，它们保存在加密保险库中，永不显示在屏幕上。
客服和销售可以使用同一个挂件吗？
可以，两者都能看到谁正在网站上，并即时响应。
下班后收到的消息会怎样处理？
它们仍会生成线索，团队早上即可处理，无需任何人整夜在线。
如果另一位业务员接手线索，聊天历史会一并保留吗？
会的，整段交流都会附加到线索上，下一位业务员便知道之前问过和答过什么。
在线聊天包含在免费方案中吗？
是的，它是免费的，你只需为机器付费，不按坐席收取附加费。
对话可以在聊天窗口之外继续吗？
可以，在聊天中开启的对话会在 CRM 中延续，团队可掌握完整上下文，通过邮件、电话或 WhatsApp 跟进。