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集成

电子商务(Shopify、BigCommerce)

将你自己的 Shopify、BigCommerce 或 Nuvemshop(Tiendanube)商店连接到 Sellio,自动把客户和订单同步进 CRM。谁买了、买了什么、花了多少,都会成为销售背景信息,让你基于真实数据进行培育、再触达并建立忠诚度。

  • 把 Shopify 商店的客户和订单直接同步进 CRM
  • 在每位客户的记录上查看其购买历史和终身价值
  • 由订单事件触发售后与再触达流程
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在 Sellio 中免费,你只需为机器付费

电子商务连接器在 Sellio 中免费。你只需为机器付费,再加上你自己的 Shopify 订阅费用。

优势

360° 客户视图

购买、终身价值和频次都显示在记录上,让团队一眼就能把握每位客户的价值。

自动化售后

一笔完成的订单可以启动感谢流程、评价邀请或互补产品推荐。

数据驱动的再触达

找出一段时间没有购买的客户,用基于其既往购买的优惠把他们召回。

零订单数据录入

无需导出电子表格:同步会自动让 CRM 中的客户和订单保持最新。

为什么选择 Sellio

自带你的 Shopify 商店:访问令牌保存在加密保险库中,永不显示在屏幕上

尽力而为同步:即使商店不可用,CRM 仍继续运行,稍后自动对账

不按订单收取同步费:连接器免费,你只需支付自己的 Shopify 订阅费用

从交易到关系

商店记录购买;CRM 建立关系。把 Shopify 订单接入 Sellio,会为每位客户建立一份鲜活的记录,包含购买历史、平均订单金额和购买频次:这是再次成交的基础,而不是把每次销售都当作第一次。

懂客户的营销

订单进入 CRM 后,你可以把常客与流失客户区分开,把大额消费者与小额消费者区分开。这些名单支撑的再触达营销和忠诚度计划,远比向全部客户群群发的通用信息精准得多。

工作原理
  1. 1

    通过授权访问连接你的 Shopify 商店,令牌会存入保险库,此后永不再显示

  2. 2

    选择要同步的内容(客户、订单)以及如何将字段映射进 CRM

  3. 3

    同步会导入历史记录,并开始自动接收新订单

  4. 4

    在记录、名单和流程中使用购买数据,始终尽力而为,让 CRM 永不阻塞

应用场景

忠诚度计划

按总消费额细分客户并奖励最优质的那部分,全部基于已从 Shopify 流入的数据。

赢回不活跃客户

列出 90 天内未购买的客户,用个性化激励发起赢回营销。

顾问式 B2B 销售

对于服务企业客户的商店,业务员在提出下一次采购建议前,可打开记录查看完整订单历史。

常见问题
除了 Shopify 订阅费,我还需要支付其他费用吗?

不需要,连接器是免费的,你只需支付自己的 Shopify 订阅费用。

Shopify 同步是实时的吗?

这是一种尽力而为的同步:即使商店不可用,CRM 仍继续运行,稍后再对账数据。

购买历史如何显示在客户记录上?

购买、终身价值和频次都显示在记录上,呈现客户的 360° 视图。

我商店的访问令牌保存在哪里?

保存在加密保险库中,永不显示在屏幕上。

订单完成后我可以触发自动流程吗?

可以,一笔完成的订单可以启动感谢流程、评价邀请或产品推荐。

我可以按总消费额细分客户吗?

可以,这些名单能支撑更精准的再触达营销和忠诚度计划。

这有助于赢回停止购买的客户吗?

可以,你能列出一段时间未购买的客户,用个性化激励发起赢回营销。

每同步一笔订单会收费吗?

不会,同步订单不按笔收费。

这只适用于 B2C 商店,还是 B2B 也适用?

两者皆可:在 B2B 销售中,业务员在提出下一次采购建议前可打开记录查看完整订单历史。

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