对话智能全新
对话智能是那位旁听您对话、并为您持续更新 CRM 的 AI。在每位联系人或线索上,“对话”面板将与该人相关的一切汇入单一时间线(WhatsApp、通话、会议、邮件、聊天和笔记),总结当天内容,在您确认后建议要填写的字段,计算响应时间和消息量,浮现异议、竞争对手、情绪和购买信号,监控逾期的跟进,并回答关于该联系人历史的任何日常语言问题。这是我们对 SalesBud 的回应,并且包含在免费计划中。
- 统一时间线:WhatsApp、通话、会议、邮件、聊天和笔记集于一处
- 每日总结与 CRM 自动填充,始终需经您确认
- 销售洞察:异议、竞争对手、情绪和购买信号
在 Sellio 中免费,你只需为机器付费
对话智能包含在免费的 Sellio 计划中。您只为 AI 用量按需付费,连接您自己的密钥时则不收取任何费用。
CRM 始终保持最新,无需手动操作
AI 将每一次对话转化为可随时应用的字段和下一步操作,让记录保持完整,而无需您录入显而易见的内容。
完整上下文尽在一屏
WhatsApp、通话、会议、邮件、聊天和笔记汇于同一条时间线,按天分组,并为每一天配有 AI 总结。
优先处理即将成交的客户
购买信号和情绪将最热的联系人推到最前,跟进监控则标记出谁正在等您。
服务质量自动衡量
响应时间、消息量、通话和会议直接从时间线本身即时计算得出,不产生任何 AI 费用。
AI 为您更新 CRM,而不是把录入工作留到以后
用日常语言询问联系人的情况,并附来源地获得答案
与整个 Sellio 一样免费:您只为 AI 用量按需付费
不再打字记录已经说过的话
每一次对话都会变成 CRM 数据,无需您重写任何内容。AI 会跨任意渠道读取联系人的近期历史,建议要更新的字段和下一步操作,您只需确认要应用哪些。任何内容都不会自行保存。
在拨号前就了解商机进展
面板会显示联系人的情绪、他们距离购买还有多近、他们提出了什么异议、提到了哪些竞争对手,以及他们已经等了您多久。您在进入对话时就已经知道下一步。
询问联系人的情况,AI 来回答
“他们提出了什么异议?”、“上一次的承诺是什么?”、“达成了什么约定?”。AI 会从该联系人的对话中检索出正确的片段,并在回答时引用每一段的日期和渠道,绝不编造。
- 1
打开一位联系人或线索,进入“对话”面板:统一时间线已经为您搭建好。
- 2
生成当天的总结,点击“分析对话”即可获得字段、下一步操作和洞察。
- 3
审阅并确认要应用的内容:字段会被保存,下一步操作会变成任务。
- 4
使用“询问此联系人”输入框,或 Sellio 助手,用日常语言查询历史。
- 5
可选:通过您自行托管的配套桥接接入 WhatsApp Business,并附有提示和对 WhatsApp 服务条款的同意。
在一场漫长的会议之后
无需重新打开记录并逐一录入,您只需生成当天的总结,一键应用 AI 建议的字段和任务。
在唤醒一条闲置线索之前
您询问“达成了什么约定?”,AI 会附上来源地回答,让您无需重读整段历史即可重启对话。
在管道评审中
经理可以看到每位联系人的情绪、购买信号和逾期跟进,并把辅导重点放在商机可能停滞的地方。
对话智能包含在免费计划中吗?
是的。它包含在免费的 Sellio 计划中;您只为 AI 用量按需付费,连接您自己的 AI 密钥时则不收取任何费用。
AI 会自行更改 CRM 吗?
不会。它会建议字段和下一步操作,未经您确认不会保存任何内容。您只勾选您想应用的部分。
哪些对话会出现在时间线上?
WhatsApp、短信和实时聊天消息、邮件、通话和会议(附转录说明)以及笔记,全部关联到联系人并按天分组。
“询问此联系人”是如何运作的?
您用日常语言提问,AI 仅根据该联系人已记录的对话作答,并引用日期和渠道。如果答案不在历史中,它会说明未找到。
AI 会提取哪些销售洞察?
情绪、购买信号(成交概率)、附有支撑片段的异议、提到的竞争对手,以及风险与机会的概览。
我能捕捉销售代表的 WhatsApp 吗?
可以,作为可选项,通过您自行托管的配套桥接实现。它默认关闭并需要同意,因为通过 WhatsApp Web 会话进行捕捉属于 WhatsApp 服务条款的灰色地带。