文档:撰写、留存版本、共享并关联到记录
文档模块保存团队的格式化文本(内部方案、会议纪要、作战手册、客户笔记)。你在一个支持加粗、列表和链接的编辑器中书写,保存是自动的,每次保存都会形成一个可以还原的版本,文档还可以关联到某条记录上。
文档是团队一起写东西的地方:一份会议纪要、一份内部方案、一本作战手册、某个客户的笔记。它在菜单的工作区域里,紧挨着项目。你所在组织中有权访问该模块的所有人都能看到并编辑这些文档。
发表评论(也可以针对某个片段)
编辑器下方有一个评论区,供团队讨论这份文档(支持话题串、表情回应、@ 提及和标记已解决)。想针对某个具体位置发表评论时,请在正文中选中那段文字,然后点击“✍️ 对该片段评论”:这条评论会锚定在那个片段上,被引用的原文会显示在留言上方。没有选中任何内容时,评论针对的是整份文档。
创建与撰写
- 从菜单打开文档,点击新建文档。
- 起一个标题,然后在编辑器里写。顶部工具栏有加粗、斜体、下划线、标题、列表、引用和链接。
- 没有必须点击的保存按钮:你写的过程中文本会自动保存。标题旁边的指示会显示已保存、保存中或未保存的更改。
- 如果需要,可以按文件夹整理(一个自由填写的名称,比如“商务”),并把文档关联到某条记录(一家公司、一位联系人、一个商机)。
版本历史
- 每次文档被保存时,此前的内容都会作为一个版本保留下来。
- 点击“版本”查看列表,其中有每个版本的日期和作者。
- 点击“恢复”即可把某个旧版本取回。当前内容会先被存入历史,因此什么都不会丢失。
当两个人同时编辑时
多个人可以编辑同一份文档,但不能同时在屏幕上看到彼此的光标:这不是像 Google Docs 那样的实时同步编辑。如果在你编辑的过程中有人保存了更新的版本,那么你保存时会收到冲突提示,并可以选择重新加载文档,以免误覆盖对方的成果。
💡 由于没有实时协同编辑,对于很多人同时动手的文本,请事先约定好谁改哪部分,或者按人拆成多份文档,之后再合并。冲突提示的存在,正是为了保护先保存的那个人的工作。