交付流水线（delivery）
商机赢单之后发生的一切：交接、规划、执行、交付和验收，都放在按客户建立的交付项目中。
交付流水线覆盖售后工作：当一笔交易赢单时，系统会自动为该客户创建一个与该交易关联的交付项目，让您从交接一路跟踪到客户验收。
启用该模块
在侧边菜单的交付中，由管理员启用该模块。这是一个按公司设置的开关，初始为关闭：在您打开之前什么都不会变，已有的一切照常运作。
它如何运作
- 交易赢单时，系统会自动为该客户建立一个交付项目，起始阶段为交接，并关联到这笔已赢单的交易（不会重复：每个商机一个项目）。
- 流水线包含交接、规划、执行、验证、交付、验收和已结束这几个阶段。
- 每个项目都会保存客户、来源交易、负责人、日期、进度和合同金额。
💡 打开交付项目看板，就能按阶段跟踪每一笔交付。
交付物与按验收开票
在一个交付项目内部，您可以登记交付物（需要被交付并验收的内容）。把某个交付物标记为可计费并填写金额；当客户验收时（状态为已验收），系统会自动为该客户生成一张草稿发票。系统不会自行收费：由财务复核后再发出发票。这一过程是幂等的（一个交付物最多生成一张发票）。
按里程碑开票：在交付项目中填写合同金额；当项目进入验收阶段时，系统会生成一张草稿发票，金额为合同金额减去已经通过交付物开出的部分（不会重复收费）。这样您可以按交付物开票、按里程碑开票，或者两者结合。
客户验收、满意度与管理视图
客户可以通过一个专属门户验收交付物（链接由团队发送），门户带有贵公司的标识。验收动作会触发按验收开票。在同一个门户中，全部验收完成后，客户还可以填写一份满意度问卷（CSAT 1 到 5 分，NPS 0 到 10 分）。
在交付页面上（面向管理者），您可以跟踪：项目利润率（合同收入减去您登记的成本，利润为负时会有提示）、客户满意度（平均 CSAT 和 NPS），以及一个分析面板（进行中的项目、逾期项目、平均进度、已确认收入与递延收入、交付物健康度）。
💡 可以向助手要一份解读：“交付中有哪些风险？”（逾期项目、超期交付物和满意度偏低的提示），或者一份流水线的高管摘要。