排行榜、积分与奖杯(游戏化)
「排行榜」把日常销售变成一场良性竞赛:每一笔成交、每项完成的活动、每次达成目标都会转化为积分,关键里程碑还会变成奖杯。该页面按周期展示团队排名、每个人的实际完成量与目标的对比(复用你的销售目标),以及每个人收集到的奖杯。它每天自动运行,并在有人解锁新奖杯时通知本人。
什么是排行榜
「排行榜」是团队的计分板。对于每个周期(月、季度或年),它会汇总每个人的积分,展示排名,以及相对于该人销售目标的完成情况。目的是提升可见度和激励效果,而不是用一张独立的表格取代 CRM。
查看排行榜对所有用户开放。调整奖杯规则则是管理员操作(负责管理「设置」的人)。
积分如何获得
- 成交赢单:该周期内每一笔标记为赢单的商机都会获得积分。
- 完成活动:每一项被标记为已完成的任务、电话或邮件都会获得积分。
- 达成目标:当该周期的实际完成量达到个人销售目标时获得额外奖励积分。
💡 计数是幂等的:该汇总任务可以多次运行,同一笔成交或同一项活动绝不会被重复计分两次。你可以直接在该页面查看自己的积分历史。
奖杯
奖杯是会一直留在你收藏中的里程碑:首次赢单、赢下十笔交易、完成一百项活动、累计一千积分、达成个人目标,以及登上领奖台或排行榜榜首。一旦满足条件,奖杯就会被授予,你也会收到相应的通知。
- 打开「分析」下的「排行榜」。
- 在选择器中选取周期(本月、上月、季度或年)。
- 在顶部卡片和表格中查看你的排名、积分和奖杯。
- 滚动到「我的奖杯」查看已获得和尚未解锁的奖杯。
💡 该汇总任务每天自动运行。你无需做任何事:继续在 CRM 中记录成交和活动,计分板会自动更新。