公开状态页面与事件发布
状态页面(status.selliocrm.com)向公众展示各产品组件的健康状况、过去 90 天的正常运行时间以及事件历史记录。自动监控程序每隔几分钟测量一次各组件,运营方会发布事件和维护通知。访问者可以通过邮箱订阅更新。
状态页面是公开的,地址为 status.selliocrm.com。它实时显示每个产品组件是运行中、性能下降、故障还是维护中,并展示每个组件过去 90 天的正常运行时间条形图以及事件历史。
状态是如何测量的
- 自动监控程序(探测器)每隔几分钟测量一次各组件:数据库、API、网页应用、AI、邮件和集成服务。
- 每次测量都会成为历史记录中的一个点,过去 90 天内健康测量所占的比例即为显示的正常运行时间。
- 当某个组件离开运行中状态时,会立即通过邮件向运营方发送紧急警报。
发布事件(运营方)
- 在平台控制台中,打开“状态”标签页。
- 在“发布事件”下,填写标题,选择影响程度和受影响的组件(可选),以及初始消息。
- 随着情况发展,通过更改状态(调查中、已确认、监控中)添加更新,最后点击“已解决”。
💡 当您创建或解决一个事件时,已确认的订阅者会收到自动邮件通知。公开页面会显示每个事件的完整时间线。
订阅更新
任何访问者都可以在状态页面输入邮箱以接收通知。订阅采用双重确认机制:系统会发送一封带确认链接的邮件,每封状态邮件都带有可随时取消订阅的链接。