供应商门户
向您的供应商提供一个门户,让他们能够跟踪采购订单和合同,并汇报交付进度。
供应商门户为每个供应商提供专属页面(无需登录),他们只能看到自己的采购订单和合同,并汇报交付进度。其原理与客户门户和合作伙伴门户相同:通过签名链接(HMAC)访问,按组织和供应商相互隔离。
注册供应商
供应商是“公司类型”字段为“供应商”的公司。像往常一样在“公司”下注册(或通过供应商屏幕上的“新建供应商”按钮)。
记录采购订单
创建“采购订单”并设置供应商(关联到公司)、金额、日期和预计交付时间。内部状态(草稿、已发送、已确认、已收货、已取消)由您的团队控制,供应商无法更改。
供应商门户(签名链接)
在供应商屏幕上,点击该供应商所在行的“复制门户链接”并发送给他们。该链接是签名过的(无需登录),会跳转到一个页面,供应商可以在其中:
- 查看自己的采购订单(编号、金额、状态、预计交付时间)。
- 查看与他们共享的合同(金额、期限和状态)。
- 汇报订单进度:选择状态(已确认、生产中、已发货、已交付)并发送消息(例如物流单号)。
供应商发送的进度会存储为该采购订单上的“供应商状态”和“供应商留言”,与您团队的内部状态存于不同字段。供应商只能更新属于自己的订单。
供应商 360° 档案
除了用于采购订单的“供应商”类型公司外,还有一个专门用于 360° 档案的“供应商(Vendors)”对象:类型(产品、服务、服务商、制造商、分销商)、重要程度、生命周期状态,以及“资质认定阶段”(从注册申请到定期复审),用于跟踪资质认定漏斗。
要对供应商进行资质认定,使用“申请资质认定”:申请会经过您设置的审批流程(财务、法务、合规,可设置任意级数)。批准后,供应商变为“已认定”状态,并附有效期;有效期到期后,会自动转回“复审中”。
第三方风险
在合作伙伴控制台上,“第三方风险”部分会按风险维度(运营、财务、安全等,各项 0 到 100 分)评估供应商和合作伙伴。系统会合并为单一评分,并对严重程度进行分级(低、中、高或严重)。对同一第三方重新评估会更新其档案而非新建。仪表盘会显示有多少处于严重、高风险,以及待复核状态。使用“接受风险”记录正式的风险接受(若存在审批策略则会走审批流程);到复核日期后,该档案会自动重新开放以进行新的评估。
RFQ · 供应商报价
“RFQ · 供应商报价”部分让您在采购前请求报价并比较提案。创建 RFQ,填写标题和产品;然后记录每个供应商的提案(价格和交货天数)。系统会按价格从低到高对提案排序,并标出最优价格和最优交货期,方便您做出清晰决策。当您选定中标方后,该 RFQ 会被标记为已决定,中选提案变为“已选中”,其余变为“已拒绝”。采购订单本身仍在“采购订单”对象中创建。