预约链接 · 按可预约时间自助约会议

公布你每周的可预约时段，分享一个公开链接。客户挑一个真正空着的时间，会议就会按正确的时区落进你的日程，来回消息一条都不用发。另外还有一个更简单的“会议申请”链接，适合不愿意公开时段的人。

预约链接省掉了为约一次沟通而来回发邮件的过程。你分享一个公开网址，对方挑好时间，会议就直接生成在你的日程里，联系人也记进了 CRM。有两种模式，选跟你工作方式更合的那一种。

• 按可预约时间预约：你公布自己接受会议的时段，访客只能看到真正空着的时间。这是推荐的模式。
• 会议申请：访客在一个简单表单里提出日期、时间和主题，由你随后确认。当你的日程变动很大，或者你不想公开时段时，这种方式更合适。

设置可预约时间

1. 打开“设置 › 可预约时间日程”。
2. 确认时区，这里已经按你的时区预填好了。所有对外提供的时间都使用这个时区。
3. 设定单个时段的时长，例如 30 分钟；会议之间的间隔；最短提前量，例如 4 小时；以及可预约范围，也就是客户最多能约到几天以后。
4. 在“每周可预约时间”里，为每一天添加一段或多段时间，例如周一 09:00 到 12:00、14:00 到 17:00。没有添加时间段的那天就不可预约。
5. 可选：在“仅在这些日期范围内可预约”里，用“从”和“到”添加日期窗口，只在窗口内提供时段。留空表示不按日期限制，“到”留空则表示这个窗口没有结束日。
6. 勾选“预约链接已启用”，然后点击“保存”。

时段时长可以是 5 分钟到 8 小时，会议间隔最多 4 小时，最短提前量最多 30 天，可预约范围最多 365 天。日期窗口最多可以设 20 个。如果你已经连接了日历账号，可以选择由哪一个来接收通过链接约定的会议。

分享链接

保存之后，你的公开链接会显示在页面上。用“复制链接”把它发邮件、放进签名或者挂到官网上。你可以在网址末尾加一个语言参数，让页面以另一种语言打开，也可以给链接起一个标题，它会被翻译成系统支持的各种语言。

客户看到的是什么

客户打开链接，选一天和一个空闲时段，填写姓名、邮箱和可选的主题，然后确认。确认的那一刻系统会重新核对这个时段是否仍然空着：如果刚好被别人订走了，会提示客户另选一个。正是这一步避免了你的日程上同一格出现两场会议。

你的账户里会发生什么

• 系统会在所选时间创建一条“会议”类型的活动，负责人是你。
• 如果客户的邮箱在 CRM 里还不存在，系统会自动新建一条线索。
• 已经被你其他会议占用的时间不会展示给客户，配置的间隔也会一并考虑进去。
• 这场会议会出现在你的活动列表里，也会出现在相关记录的时间线上。

简单版的会议申请链接

在“我的账户”里可以找到个人的公开预约链接。打开它的人会看到你的名字和一个申请会议的表单，包含姓名、邮箱、日期、时间和主题。提交后，系统会创建一条指派给你的会议活动，附带对方的联系资料，并立刻发出两封确认邮件：一封给预约人，附带日历邀请，一封给你，各自使用收件人自己的语言。这个链接是带签名的个人链接，不会暴露登录信息，也不会暴露 CRM 里的数据。

收到的预约与常见问题

在同一个设置页面往下拉，就是“收到的预约”列表：通过你的链接完成的每一次预约，包含日期时间、预约人的姓名和邮箱，以及对方留下的备注。这样不用打开日程也能掌握谁约了你。

• 我的链接一个时段都不显示：检查“预约链接已启用”是否勾选、每周可预约时间里是否添加了时间段，以及日期窗口是不是已经过期。
• 可以取消已经约好的会议吗？打开生成的那条活动，像处理日程里任何其他活动一样修改或删除即可。
• 必须先连接日历吗？不需要。即使不连接，会议照样会作为活动进入 CRM。

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