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终端:让智能体在你自己的 CRM 中构建

终端让管理员与一个能动手的智能体对话,直接修改此 CRM:对象、字段、自动化、报表,以及你自己的代码。它只影响你的组织,删除组织时它创建的一切也随之消失,并且默认处于关闭状态。

终端是与一个能动手的智能体的对话。你描述想要什么,它就在这个 CRM 里构建:创建对象和字段,编写自动化和报表,还可以发布你自己的代码。它是产品中最深层的定制工具,因此默认关闭,直到管理员启用。

谁可以打开

只有管理员,并且只有在组织启用了终端时。入口在“设置 → 终端”。如果看不到该项,要么你不是本组织的管理员,要么该权限尚未授予你的角色。

它绝不会触碰其他组织

这不是承诺,而是构建方式。你的代码运行在一台独立机器上,那台机器完全没有数据库凭据。它只能通过 API 访问此 CRM,使用你所在组织的权限,因此它看到的正是你的组织能看到的,仅此而已。如果组织被删除,终端创建的一切也会一并删除。

独立窗口,工作不中断

终端在独立的浏览器窗口中打开,你可以在旁边继续使用 CRM,随时查看已实现的内容。关闭窗口不会中断工作:会话保存在服务器上,重新打开会带着历史记录从中断处继续。

你的代码,以及它周围的安全网

终端发布的代码对应一个挂钩:记录保存前、保存后、赢得商机时、按计划时间,或独立的访问地址。只有“保存前”的挂钩可以拒绝,因为拒绝已保存的内容等于一次并未发生的撤销。反复失败的扩展会自动关闭并说明原因,这样你的 CRM 不会因为内部代码而变慢。

💡 “设置 → 终端”里有一个一次性关闭所有扩展的按钮。它特意放在终端之外:你正是在终端没有响应时需要它。

AI 始终是我们的,并且被计量

终端始终使用我们的 AI。你无法把它指向自己的供应商,这是由构建方式决定的,而不仅仅是规定:运行它的机器从不会拿到 AI 密钥。它的所有思考都计入你的组织并遵守你的支出上限,与其他 AI 功能一致。此外还有单次会话的上限,避免陷入循环的智能体在一夜之间花掉一个月的额度。

当请求需要我们的代码时

有些需求无法在你的组织内解决,因为它们需要修改 SellioCRM 本身。智能体不会假装可以:它会提交一个请求送达我们的团队,你可以像跟踪其他请求一样查看状态。

💡 如果窗口打开时提示执行环境尚未配置,这个提示是字面意思:命令没有被执行。对话和历史仍然可用,执行可用时我们会通知你。

你提出请求后,助手会做什么

收到请求后,助手会读取本组织的真实结构(对象与字段),在隔离环境中编写代码、运行并展示结果。每一步都会在过程中显示在屏幕上:它准备做什么、用了哪个工具、写了哪个文件。

  • 它绝不会声称执行了实际未执行的操作。若未配置执行环境,它会明确说明,你能看到这句话。
  • 在回答字段相关问题前,它会读取真实字段:字段名绝不靠猜。
  • 发布扩展会把真实代码接入 CRM。助手只在你要求时发布,并说明接入了什么;扩展默认处于关闭状态。
  • 每轮都有终点:存在步数与时间上限。达到上限时它会说明是因上限而停止。
  • 隔离机器只能访问本 CRM 的 API,此清单之外的一律不通。
💡 所有过程都记录在不可更改的会话轨迹中。关闭窗口不会丢失任何内容:重新打开即可看到完全相同的对话。

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