Installierte BasisNEU
Der Verkauf endet nicht bei der Lieferung. Die installierte Basis erfasst, was jeder Kunde im Einsatz hat: jede Anlage mit ihrer Seriennummer, dem Installationsdatum, der Garantie und dem vollständigen Serviceverlauf. Der After-Sales hängt nicht länger davon ab, wer sich gerade zufällig darum gekümmert hat: Sie öffnen den Account und sehen, was installiert ist, was noch unter Garantie steht und was bereits gewartet wurde. Das wird zum Ansatzpunkt für Verlängerungen, Wartung und neue Verkäufe, alles verknüpft mit dem Kunden, der bereits in Ihrem CRM lebt.
- Jede installierte Anlage mit Seriennummer und Installationsdatum.
- Garantiekontrolle: was noch abgedeckt ist und was abgelaufen ist.
- Serviceverlauf pro Anlage, im Support immer zur Hand.
In Sellio kostenlos, Sie zahlen nur für die Maschine
Die installierte Basis ist integriert. Das Produkt bleibt kostenlos, solange die Infrastrukturnutzung des Monats immer unter US$20 bleibt; dann zahlen Sie den Verbrauch des Monats.
Support ohne Datensuche
Öffnen Sie den Account, sehen Sie, was installiert ist, die Garantie und den Verlauf. Der Support antwortet schnell und richtig.
Verlängerung zum richtigen Zeitpunkt
Mit der Garantie im Blick schlagen Sie den Verlängerungs- oder Wartungsvertrag vor, bevor die Frist abläuft.
Neue Verkäufe aus dem, was bereits existiert
Zu wissen, was der Kunde installiert hat, eröffnet das Upgrade- und Austauschgespräch, ohne bei null anzufangen.
Was der Kunde installiert hat, klar sichtbar: kein Verlassen mehr auf das Gedächtnis des Vertrieblers.
Garantie unter Kontrolle: Sie wissen, was abgedeckt ist, bevor der Kunde fragt.
Ein Ansatzpunkt für Verlängerung und Wartung: Jede Anlage ist ein nächstes Verkaufsgespräch.
Jede Kundenanlage an einem Ort
Jedes installierte Gerät oder Produkt wird mit Seriennummer und Installationsdatum erfasst, verknüpft mit dem Account. Wenn der Kunde anruft, wissen Sie bereits, was er hat, ohne in alten E-Mails oder einer verlorenen Tabelle zu wühlen.
Garantie, die Sie im Blick behalten
Jede Anlage trägt ihre Garantiefrist, sodass Sie auf einen Blick sehen, was noch abgedeckt ist und was abgelaufen ist. Support-Entscheidungen bleiben präzise und Vertragsverlängerungen kommen zum richtigen Zeitpunkt.
Verlauf, der die Geschichte der Anlage erzählt
Jeder Service wird an der Anlage selbst festgehalten, sodass die nächste Wartung auf dem aufbaut, was bereits geschehen ist, und nicht bei null beginnt. Der After-Sales wird zur Beziehung, nicht zum Neustart.