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Application iOS et AndroidNOUVEAU

La plupart des applications de CRM sont une vitrine : elles affichent la liste, permettent de passer un appel et renvoient tout le reste vers l'ordinateur. L'application SellioCRM pour iOS et Android, c'est le vrai CRM dans une interface native : chaque objet avec liste, tableau, fiche, création et modification, la boîte de réception omnicanale complète avec réponses, l'agenda, le chat d'équipe, les tickets, les approbations et l'assistant IA. Les commerciaux terrain pointent leurs visites en GPS, joignent des photos depuis l'appareil photo et appellent d'un geste. Sur tablette, l'écran se divise en liste et détail. Et ce qui a encore sa place sur un bureau (éditeurs et paramètres) s'ouvre dans le site intégré, déjà connecté, sans redemander de mot de passe.

  • Chaque objet : liste, tableau d'étapes, fiche, création et modification, favoris, corbeille et recherche globale
  • Boîte de réception omnicanale complète, agenda, chat d'équipe, tickets et approbations
  • Visites avec pointage GPS, pièces jointes depuis l'appareil photo ou la galerie, appel et WhatsApp d'un geste
  • Notifications push, assistant IA et questions en langage naturel sur vos données
  • 10 langues, mise en page divisée sur tablette et connexion avec vérification en deux étapes
🎁

Gratuit dans Sellio, vous ne payez que la machine

The app has no separate cost: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.

Avantages

Mettre le CRM à jour au moment où ça se passe

Après le rendez-vous, l'affaire change d'étape et la note est saisie avant même de rejoindre la voiture.

Servir les clients de partout

La boîte de réception complète dans votre poche, avec réponses par le canal d'origine et push dès qu'il y a du nouveau.

Des équipes terrain avec preuve de présence

Pointage GPS d'arrivée et de départ et photos jointes à la fiche, sans tableur parallèle.

Une équipe alignée sans groupe WhatsApp

Chat d'équipe avec mentions, groupes et compteurs de non-lus, dans le CRM et rattaché au travail.

Approbations et tickets sans ouvrir l'ordinateur

Approuvez, changez le statut et la priorité et ajoutez une note interne directement depuis votre téléphone.

Pourquoi Sellio
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La boîte de réception de l'application a la même profondeur que le web : files, statut, priorité, étiquettes, notes internes, SLA, numéro inconnu vers contact et modèles WhatsApp hors de la fenêtre de 24 heures

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Les nombres saisis comme les gens les saisissent (1 234,56 ou 35 %) sont lus comme des nombres, et une valeur illisible affiche une erreur au lieu de disparaître en silence

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Sur tablette, la décision se prend selon la largeur de la fenêtre : liste à gauche et détail à droite dans les fiches, la boîte de réception, les tickets, le chat et l'agenda, et un Split View étroit sur iPad se comporte comme un téléphone

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Quand la connexion tombe, l'application affiche une bannière et reprend d'elle-même au retour, en rafraîchissant la session en arrière-plan au lieu de tourner jusqu'à l'expiration

De vraies fiches, pas une liste

Chaque objet de votre entreprise apparaît avec liste et recherche, un tableau d'étapes avec déplacements entre colonnes, une fiche complète et un formulaire de création et de modification par type de champ, y compris les relations avec recherche et les sélecteurs natifs de date et d'heure. Les favoris, une corbeille avec restauration et la recherche globale bouclent la boucle. Sur la fiche, les actions rapides appellent, ouvrent WhatsApp ou l'e-mail, et les activités et pièces jointes de la fiche sont juste là.

Le support et l'agenda dans votre poche

La boîte de réception réunit e-mail, SMS, WhatsApp, chat, messages sociaux et tickets avec filtres, actions par appui long, réponses suggérées par l'IA et accusés de remise et de lecture. L'agenda affiche le mois avec des repères et la journée en liste, crée une activité à la bonne heure, la termine, la replanifie et rejoint la réunion. Le chat d'équipe propose des conversations directes et des groupes avec mentions et compteurs de non-lus.

Conçue pour les gens sur la route

Les visites terrain enregistrent le pointage d'arrivée et de départ avec la position de l'appareil, sans créer deux visites en cas de double appui. L'appareil photo et la galerie envoient la photo directement dans les pièces jointes de la fiche, par le même chemin sécurisé que le web. L'appel d'un geste utilise le clavier du téléphone ou le clic-pour-appeler de votre compte de téléphonie, et la liste des activités vous dit quoi faire ensuite.

Tablette, langues et compte

Sur iPad et tablettes Android, la barre de navigation passe sur le côté, l'accueil gagne des colonnes et les écrans principaux séparent liste et détail. L'interface est disponible en 10 langues, relues par des locuteurs natifs, et suit la langue du compte. Sur l'écran Compte, vous changez de langue et de profil, gérez la vérification en deux étapes et pouvez supprimer votre propre compte ou l'organisation.

Comment ça marche
  1. 1

    Installez l'application SellioCRM sur iOS ou Android et connectez-vous avec le même compte que sur le web, avec la vérification en deux étapes si elle est activée.

  2. 2

    Naviguez entre les onglets Accueil, Activités, Boîte de réception, Assistant et Plus ; Plus liste tous les objets et fonctionnalités de votre entreprise.

  3. 3

    Travaillez sur les fiches : liste, tableau, fiche, création et modification, avec pièces jointes prises à l'appareil photo et actions de contact rapides.

  4. 4

    Traitez les conversations dans la boîte de réception, planifiez la journée dans l'agenda et échangez avec l'équipe dans le chat interne.

  5. 5

    Gardez les notifications push activées pour être prévenu tout de suite des nouveaux messages, tâches ou approbations.

Cas d'usage

Un commercial terrain entre deux visites

Il pointe en GPS à l'arrivée, photographie la proposition signée dans les pièces jointes, note l'activité suivante et fait avancer l'affaire sur le tableau.

Un responsable qui approuve en déplacement

Il reçoit la notification push, ouvre la file des approbations, décide et retourne à ce qu'il faisait.

Un agent d'astreinte le week-end

Il répond à WhatsApp et aux e-mails depuis la boîte de réception de l'application, avec les suggestions de l'IA et l'historique du client à côté.

Une équipe internationale sur tablette

Chacun voit l'application dans sa langue et, sur tablette, travaille avec liste et détail côte à côte.

Questions fréquentes
L'application fonctionne-t-elle sur iOS et Android ?

Oui, c'est une application native pour les deux plateformes, avec une mise en page dédiée aux tablettes.

Qu'est-ce qui reste en dehors de l'application ?

Les paramètres et les éditeurs de bureau, comme l'éditeur de flux, restent volontairement sur l'ordinateur. Les fonctionnalités sans écran natif s'ouvrent dans le site intégré, déjà connecté.

Fonctionne-t-elle sans connexion Internet ?

L'application affiche une bannière quand la connexion tombe et reprend d'elle-même au retour, mais la modification exige une connexion.

Quelles langues sont disponibles ?

10 langues, relues par des locuteurs natifs. L'application suit la langue du compte et vous pouvez en changer sur l'écran Compte.

Puis-je supprimer mon compte depuis l'application ?

Oui. L'écran Compte permet de supprimer votre propre compte et, pour les administrateurs, l'organisation.

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