Communauté et aide
Apprenez vite grâce à un centre d'aide intégré au produit et échangez des idées dans la communauté ouverte (style Reddit), où les utilisateurs de toutes les entreprises posent des questions et partagent des astuces.
- Centre d'aide contextuel
- Communauté d'utilisateurs ouverte
- Contenu en 10 langues
Aide contextuelle intégrée au produit
Le centre d’aide vit à l’intérieur de la plateforme et explique l’écran même sur lequel vous vous trouvez. La réponse arrive sans ouvrir un autre onglet.
Toujours à jour
L’aide est mise à jour au fil de chaque nouvelle fonctionnalité. Vous ne lisez jamais un contenu sur une version qui n’existe plus.
Communauté mondiale ouverte
Un espace à la Reddit relie les utilisateurs du monde entier pour échanger questions et idées. Vous apprenez auprès de ceux qui ont déjà résolu le problème.
Contenu en 10 langues
Aide et communauté en 10 langues, dont l’anglais, l’espagnol et le portugais. Chacun apprend dans sa propre langue, sans traduction maladroite.
Autonomie de l’équipe
Avec l’aide et la communauté à portée de main, l’équipe se débrouille seule et sollicite moins le support. Moins d’attente, plus de productivité.
Aide toujours à jour à chaque nouvelle fonctionnalité
Une communauté mondiale pour échanger des expériences
10 langues d’interface
Ne restez jamais bloqué
Le centre d'aide explique chaque fonctionnalité en contexte ; la communauté vous met en relation avec ceux qui ont déjà résolu le même défi.
- 1
Ouvrez le centre d’aide directement depuis l’écran où vous vous trouvez.
- 2
Lisez le contenu contextuel, mis à jour à chaque fonctionnalité.
- 3
Rejoignez la communauté mondiale pour échanger questions et idées.
- 4
Choisissez parmi 10 langues, dont l’anglais, l’espagnol et le portugais.
Répondre à une question sur-le-champ
L’aide contextuelle explique le champ exact que l’utilisateur est en train de remplir, sans interrompre son travail.
Découvrir les bonnes pratiques
Dans la communauté mondiale, l’utilisateur voit comment d’autres entreprises configurent le même processus et adopte ce qui fonctionne.
Intégrer une équipe internationale
Le contenu en 10 langues permet aux équipes internationales d’apprendre la plateforme sans barrière linguistique.
Qu'est-ce que le centre d'aide intégré au produit ?
Un espace au sein de la plateforme qui explique chaque fonctionnalité dans le contexte de l'écran où vous vous trouvez.
L'aide est-elle mise à jour quand le produit change ?
Oui, le centre d'aide est mis à jour à chaque nouvelle fonctionnalité.
Qu'est-ce que la communauté d'utilisateurs ?
Un espace ouvert, façon Reddit, où les utilisateurs de toutes les entreprises échangent questions et astuces.
Dans quelles langues le contenu est-il disponible ?
10 langues, dont l’anglais, l’espagnol et le portugais.
Dois-je quitter le CRM pour accéder à l'aide ?
Non, le centre d'aide vit au sein de la plateforme, sans autre onglet à ouvrir.
La communauté est-elle mondiale ou seulement pour mon pays ?
Elle est mondiale, connectant les utilisateurs du monde entier pour échanger des expériences.
Cela réduit-il la dépendance au support ?
Oui, avec l'aide et la communauté à portée de main, l'équipe se débrouille seule et sollicite moins le support.
Est-ce inclus dans l’offre gratuite ?
Oui. Sellio est gratuit ; vous n’êtes facturé que lorsque l’utilisation d’infrastructure du mois dépasse 20 $US ; vous payez alors la consommation du mois.
Cela aide-t-il à intégrer une équipe internationale ?
Oui, le contenu en 10 langues permet aux équipes internationales d’apprendre la plateforme sans barrière linguistique.
Terminal
An agent that builds inside your CRM, with your hands and under your rules.
Automatisation avancée
Un générateur d'automatisation visuel qui fait le travail répétitif à votre place, sans écrire une seule ligne de code.
API publique et développeurs
Une API REST v1 ouverte, un serveur MCP natif et un portail développeur avec OpenAPI et Postman.