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Gérer les utilisateurs

Invitez des personnes, définissez le rôle de chacune et activez/désactivez l'accès.

Dans Paramètres → Utilisateurs, vous gérez qui a accès à l'organisation et avec quel rôle.

Ajouter un utilisateur

  1. Allez dans Paramètres → Utilisateurs.
  2. Renseignez le Nom et le Nom de famille, saisissez l’E-mail et choisissez le Rôle. La Fonction et le Mot de passe initial sont facultatifs.
  3. Cliquez sur Ajouter. L'utilisateur peut désormais se connecter avec l'e-mail et le mot de passe définis (et mettre à jour son nom, sa fonction, son e-mail de récupération et son mot de passe dans « Mon compte »).

Chaque utilisateur gère aussi ses propres données dans « Mon compte » (voir l'article dédié).

Ce qui est obligatoire à la création

Trois champs seulement sont obligatoires : Nom, E-mail et Rôle. Le Nom de famille, la Fonction et le Mot de passe initial sont facultatifs. Le Nom et le Nom de famille sont enregistrés ensemble et forment le nom complet affiché dans la liste des utilisateurs et dans le reste du système.

💡 Laissez le Mot de passe initial vide : le système génère un mot de passe temporaire, l’affiche à l’écran pour que vous le transmettiez et exige un changement à la première connexion. La personne choisit ainsi son propre mot de passe, sans avoir à en convenir en dehors du système.

Renvoyer l’invitation ne réinitialise pas le mot de passe

Le bouton « Renvoyer l’invitation », sur la ligne de l’utilisateur, sert à ce que l’e-mail d’invitation arrive à nouveau. Il ne retire pas l’accès à une personne qui utilise déjà le système.

  • Invitation jamais finalisée (la personne ne s’est pas encore connectée, ou utilise toujours le mot de passe temporaire) : il n’y a pas de mot de passe personnel à préserver, le système génère donc un nouveau mot de passe temporaire, l’envoie par e-mail et l’affiche à l’écran pour que vous le transmettiez.
  • Personne déjà connectée qui a choisi son propre mot de passe : l’e-mail est renvoyé et le mot de passe actuel reste valable. L’écran le confirme avec « Invitation renvoyée. Le mot de passe actuel de l’utilisateur n’a PAS été modifié. » et aucun nouveau mot de passe n’apparaît.
💡 Vous voulez vraiment changer le mot de passe d’une personne qui utilise déjà le système ? C’est une autre action : ouvrez « Modifier l’utilisateur » et utilisez « Réinitialiser le mot de passe », en choisissant entre « Générer un mot de passe temporaire et exiger un changement à la prochaine connexion » et « Définir un nouveau mot de passe maintenant ».

Changer le rôle ou désactiver

Dans la liste des utilisateurs, changez le rôle dans le sélecteur de la ligne. Utilisez « Désactiver » pour suspendre l'accès sans supprimer l'historique, et « Activer » pour le rétablir.

Utilisateurs illimités

Il n'y a aucune limite d'utilisateurs. Invitez toute votre équipe : autant de personnes que vous le souhaitez, sans facturation par siège et sans besoin de changer de forfait pour avoir plus de place. Le haut de l'écran indique combien d'utilisateurs actifs vous avez, à titre indicatif.

💡 Le premier utilisateur du tenant est toujours Administrateur. Conservez toujours au moins un administrateur actif.

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