Le meilleur CRM pour la fintech et les banques numériques
Les fintechs croissent vite et peinent avec l'onboarding, le volume de support et la rétention. Sellio organise le pipeline B2B et B2C, automatise la collecte de documents, tient le support à grande échelle et prédit le churn avec l'IA, le tout avec la sécurité et la confidentialité au centre.
Ce qui bloque le quotidien et fait filer les affaires.
- L'onboarding bureaucratique et le KYC bloquent l'activation du client.
- Les données sensibles exigent une sécurité et une confidentialité à toute épreuve.
- Le support est lourd et la file ne fait que grossir.
- La rétention est fragile et le churn apparaît sans prévenir.
Chaque difficulté de votre secteur a une vraie fonctionnalité produit derrière elle, sans promesse en l'air.
✓No-code (objets, champs et automatisations)
Vous concevez le flux d'onboarding avec des étapes et la collecte de documents pour le KYC dans les automatisations, pour que le client avance seul et que l'équipe ne traite que les exceptions.
✓Marketing et flux omnicanaux (WhatsApp, e-mail, SMS)
Des cadences automatisées guident le nouveau client à travers les étapes manquantes par WhatsApp et e-mail, jusqu'à un compte actif qui utilise le produit.
✓Sécurité et confidentialité (GDPR, LGPD, CCPA)
Le contrôle d'accès par rôle, la piste d'audit et l'isolement par organisation protègent les données client et facilitent la conformité au GDPR, à la LGPD et au CCPA.
✓Support et tickets
Chaque ticket entre dans une file avec des échéances et un historique, et l'IA suggère des réponses, pour que l'équipe serve plus de personnes sans laisser personne sans réponse.
✓Prédiction du churn par l'IA
L'IA signale les clients les plus susceptibles de partir, pour que l'équipe agisse avant la résiliation avec une conversation ou une offre de rétention.
✓Abonnements et factures client
Les plans, abonnements et factures restent liés à chaque compte, et le client suit les prélèvements et leur statut dans un portail dédié.
Passez à l'échelle sans perdre le contrôle
L'onboarding automatisé, le support en file et la prédiction du churn maintiennent l'équipe en avance sur le volume. La sécurité et la confidentialité ne sont pas une option : le contrôle d'accès, l'audit et l'isolement par organisation sont intégrés d'origine.
Faites grandir l'équipe sans que la licence explose
Ventes, support et customer success dans le même système : gratuit tant que l'usage d'infrastructure reste toujours sous 20 $US par mois, jamais par utilisateur.
Gratuit pour ce qui sert à tous : tant que l'utilisation d'infrastructure reste toujours sous US$20 par mois, cela ne coûte rien ; au-delà, vous payez la consommation du mois. Jamais par siège dans le modèle à l'usage.
Tout est inclus : CRM, marketing, support, projets, IA et no-code dans un seul système, sans abonnements empilés.
Du vrai no-code : créez objets, champs, automatisations et écrans à votre façon, sans dépendre de l'informatique.
10 langues (du portugais et de l'anglais au chinois, au japonais et au hindi), prêt à opérer dans n'importe quel pays.