Le meilleur CRM pour les restaurants et la restauration
Les restaurants et la restauration vivent des visites répétées et des tables pleines. Sellio organise les réservations, mène des campagnes de fidélité et de reconquête via WhatsApp et compose même le devis du traiteur et des événements, le tout au même endroit.
Ce qui bloque le quotidien et fait filer les affaires.
- La fidélité est faible : le client dîne une fois et ne revient pas.
- Les réservations sont désorganisées et les tables restent vides ou bondées au mauvais moment.
- Le fichier client dort, sans aucune visite répétée.
- Les devis d'événements et de traiteur se font à la main, et en retard.
Chaque difficulté de votre secteur a une vraie fonctionnalité produit derrière elle, sans promesse en l'air.
✓Planification et rappels
Le client réserve une table sur une page de prise de rendez-vous et reçoit un rappel WhatsApp automatique, ce qui réduit les absences et garde la salle organisée.
✓Fidélité
Chaque client accumule des points et des récompenses à chaque visite, si bien qu'il y a une vraie raison de revenir, au-delà de la cuisine.
✓Marketing et flux omnicanaux (WhatsApp, e-mail, SMS)
Les campagnes de reconquête via WhatsApp apportent nouveautés, offres et invitations à ceux qui sont déjà venus, pour que votre fichier client ne refroidisse plus.
✓Contacts B2B et B2C (personne-compte)
Chaque client a une fiche avec ce qu'il commande d'habitude et sa dernière venue, pour que l'équipe personnalise l'offre et le message de reconquête.
✓Devis et CPQ
Le devis d'un événement ou d'un traiteur se compose avec articles, quantités et prix dans le CPQ et s'envoie le jour même, sans tableur.
✓Factures clients
La facture de chaque contrat d'événement ou de traiteur est émise rattachée au client, sans suivi parallèle ni recette oubliée.
Le client venu revient plus souvent
La fidélité, les réservations avec rappels et les campagnes de reconquête via WhatsApp gardent le client proche. L'équipe ouvre la fiche et voit ce qu'il commande d'habitude, quand il est venu et quoi lui proposer pour le faire revenir.
Décrochez les événements sans peser sur la trésorerie
Devis de traiteur et d'événements dans le CPQ, factures et toute la relation dans le même système : gratuit tant que l'usage d'infrastructure reste toujours sous 20 $US par mois, jamais par utilisateur.
Gratuit pour ce qui sert à tous : tant que l'utilisation d'infrastructure reste toujours sous US$20 par mois, cela ne coûte rien ; au-delà, vous payez la consommation du mois. Jamais par siège dans le modèle à l'usage.
Tout est inclus : CRM, marketing, support, projets, IA et no-code dans un seul système, sans abonnements empilés.
Du vrai no-code : créez objets, champs, automatisations et écrans à votre façon, sans dépendre de l'informatique.
10 langues (du portugais et de l'anglais au chinois, au japonais et au hindi), prêt à opérer dans n'importe quel pays.