Eliminare l'organizzazione (chiudere l'account)
Un amministratore può chiudere la propria organizzazione in Impostazioni → Organizzazione, nella Zona pericolosa. È irreversibile: cancella ogni record, utente e impostazione. Prima di eliminare, chiediamo un motivo e un commento, e si conferma digitando esattamente il nome dell'azienda.
Se sei amministratore dell'organizzazione, puoi chiuderla tu stesso, senza contattare il supporto. L'opzione si trova in Impostazioni → Organizzazione, in fondo alla pagina, in una scheda rossa chiamata Zona pericolosa. Solo le persone autorizzate a gestire le impostazioni del proprio tenant possono vedere questa scheda.
Cosa succede quando elimini
L'eliminazione è permanente e non può essere annullata. Cancella tutti i dati dell'organizzazione: record, contatti, opportunità, utenti, impostazioni e cronologia. Gli utenti che appartenevano solo a questa organizzazione vengono rimossi, e le loro email tornano disponibili per una nuova registrazione in seguito.
- Apri Impostazioni → Organizzazione e scorri fino alla Zona pericolosa in fondo.
- Clicca su Elimina questa organizzazione.
- Scegli un motivo per l'abbandono e scrivi un commento (il commento è obbligatorio).
- Digita il nome ESATTO della tua azienda per confermare. Il pulsante di eliminazione si abilita solo quando il nome corrisponde.
- Conferma. La tua sessione termina e torni alla schermata di accesso.
Il motivo e il commento che lasci ci aiutano a migliorare il prodotto. Sono usati solo internamente dal nostro team e non vengono mai mostrati ad altre organizzazioni.