企业集团(多主体):架构、品牌、共享与合并视图
在一个工作区内运营多个法律实体:搭建集团层级结构,为每家公司设置独立的品牌,在需要时受控地在公司间共享记录,查看母子公司关系图,并在不重复计算的情况下对一切进行合并分析。
多主体模式允许在同一个CRM工作区内运营多个法律实体(拥有子公司的控股公司,或拥有分支机构的集团),在需要时保持各公司相互隔离,在有用时又能合并查看。这是一个可选功能:在关闭状态下,一切都不会改变。
搭建集团架构
在“设置”的“组织架构”下,登记每个法律实体及其层级关系(母公司和子公司)、本位币、时区和语言。每位用户都可以设置默认的公司和管道,以便在正确的上下文中打开系统。
按公司设置品牌
集团中的每家公司都可以拥有自己的徽标和品牌,并自动应用到它所开具的文档中,例如发票和报价单。因此子公司A和子公司B可以交付各自风格的文档。
在公司间共享记录
默认情况下,每家公司只能看到自己的数据。当协作合理时,某条记录(客户、联系人或商机)的所有者可以将其共享给集团内的另一家公司,授予只读或编辑权限。另一家公司也可以主动申请访问权限,该申请会进入审批队列。访问权限可随时撤销。
客户关系图与重复提醒
- 客户关系图以树状结构展示客户所属的经济集团:母公司、子公司以及相关的商机。
- 登记客户时,如果该客户已存在于集团内的另一家公司中(相同的税号/增值税号、域名、邮箱或电话),系统会弹出提醒,并提供申请访问权限的选项,同时不会暴露另一家公司的数据。
全局与本地关系
客户或联系人可以设置为全局(集团内共享)或按公司拥有本地变体,具体取决于在“设置”,“关系”下配置的混合模式。这样既避免了重复登记同一客户,又能保留公司特有的数据。
合并视图
在报表和仪表盘中,你可以选择查看层级:本地(仅本公司)、层级(本公司及其子公司)或合并(整个集团),并支持从集团逐级下钻到公司、单位和团队。在多家公司中都出现的记录(同一个被镜像的商机)只会被计算一次,避免重复统计。