键盘快捷键
整天泡在 CRM 里的人，靠四类快捷键就能省下大量点击：⌘K 打开搜索，问号显示快捷键清单，按 G 再按一个字母则直接跳到某个区域。当您正在字段中输入时它们会自动失效，以免干扰录入。
把手从键盘上移开去找一个菜单项，只花几秒钟，但一天重复一百次就是半小时。快捷键的意义，是让您不用鼠标就能穿行整个系统，而完整清单永远只有一个按键之遥。
不离开当前页面查看清单
- 在任意页面按 ?（问号），前提是光标不在某个字段内。
- 会弹出一个窗口，逐条显示每个快捷键及其作用。
- 再按一次 ?、按 Esc，或点击窗口外部即可关闭。
快捷键一览
- ⌘K 或 Ctrl+K：打开全局搜索和命令面板。
- ?：打开和关闭这份快捷键清单。
- 先按 G 再按 D：前往仪表盘。
- 先按 G 再按 O：前往商机。
- 先按 G 再按 A：前往活动。
- 先按 G 再按 C：前往联系人。
- 先按 G 再按 E：前往公司。
- 先按 G 再按 L：前往线索。
- 先按 G 再按 R：前往报表。
- 先按 G 再按 F：前往收藏夹。
- 先按 G 再按 M：前往营销。
- 先按 G 再按 T：前往工单。
- Esc：关闭快捷键窗口，并取消按了一半的 G 组合。
G 键是怎么工作的
G 单独按下什么都不做：它只是宣告接下来会有一个目的地。按下 G 后，页脚会出现 G… 等待目的地的提示，并列出可用的字母。您大约有一又三分之二秒的时间按下字母；超过这个时间，这次组合就会被取消，什么也不会发生。按下不在清单中的字母同样只是取消，不会离开当前页面。
示例: 德尔塔配件的主管开始一天的工作时，先按 G 再按 D 打开仪表盘。他在销售管道里看到一个奇怪的数字，于是按 G 再按 O 进入商机，再从那里用 ⌘K 找到棱镜金属这家客户。每次查询少按三下鼠标，而他一天大约要查四十次。
快捷键不响应的情况
- 当光标位于文本框、多行文本框、选择器或内容编辑器中时，快捷键会被刻意停用，这样您才能在名字里正常打出字母 g。
- 带 Cmd、Ctrl 或 Alt 的组合会被忽略，只有一个例外：⌘K 本身，它用来打开搜索。
- 如果目的地是您的角色无权查看的区域，页面会像从菜单进入那样提示您没有访问权限。
常见问题
- 可以更换按键吗？不可以。清单是固定的，且全组织一致，这样才能只教一套按键给整个团队。
- 在手机上能用吗？这些是键盘快捷键，所以只在电脑上有效。在手机上请使用导航栏和搜索按钮。
- 我按了 G 却什么都没发生。要么是您超过了组合的等待时间，要么是所按的字母不在清单里。按 ? 可以查看有哪些目的地。