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报表(图表与导出)

无需代码即可构建报表:按字段分组、计数或求和,并以柱状图、饼图或表格形式查看,支持CSV导出。

在“报表”中,你可以无需代码构建分析:选择对象(例如商机)、按某个字段分组(例如公司、阶段、来源)并选择度量方式,即计数或某个数值字段的求和。

先筛选再分组

使用“+筛选”在分组之前限定要纳入考虑的记录,运算符与列表相同(等于、不等于、包含、> < ≥ ≤、为空、已填写)。可以组合任意数量的筛选条件(必须全部满足)。点击“生成”以应用;此后图表、表格和CSV导出都只反映通过筛选的数据。

示例: 商机 · 按阶段分组 · 筛选 状态=未结 且 金额≥100000 → 一个仅包含大额未结交易的漏斗图。
💡 保存报表时,筛选条件也会一并存储,因此当你重新打开该报表时,它会已经处于筛选状态。

可视化

  • 在结果角落切换柱状图、饼图和表格视图。
  • 按关联字段(例如公司)分组时,会显示相关记录的名称,而不是代码。
  • “导出CSV”可下载结果(分组、计数和求和)以在Excel/Sheets中打开。

保存(个人或共享)

为报表命名并点击保存,即可稍后重复使用该报表,对象、分组、度量方式和筛选条件都会被保存。它会出现在已保存报表列表中。

默认情况下报表是个人的(只有你能看到并删除它)。拥有设置管理权限的人在保存时可勾选“与团队共享”:该报表(带有👥标记)就会对整个组织可用。

💡 你可以打开并使用共享报表;只有拥有设置管理权限的人才能删除它。你的个人报表始终只属于你。
💡 若要在仪表盘本身上进行分析,请使用仪表盘上的“新建图表”(个人图表)。报表是专门用于构建、查看和导出的区域。

高级BI(透视、关联、漏斗和同期群)

“高级”标签页提供了一个自助式构建器,直接在数据库中进行聚合(可支持大量记录)。选择对象和分析类型。

  • 透视:交叉两个或以上维度(行 x 列),并一次添加多个度量(计数、求和、平均值、最小值、最大值)。
  • 按查找字段关联(联接):按相关对象的字段进行分组或度量。例如通过“公司”查找字段,按公司所属行业统计商机。
  • 漏斗:选择一个阶段字段,查看各阶段的计数以及相对于顶部和上一步骤的转化率。
  • 同期群:按日期的月份(或日/周/季度/年)分组,追踪总数和你选择的条件下“已转化”的数量,按同期群统计。

你可以按日、周、月、季度或年对日期进行分组。将高级报表以某个名称保存(个人或共享)并随时重新打开:它会在列表中带有“高级”徽章显示。

示例: 商机 · 行=阶段 · 列=行业(来自公司,通过关联获取)· 度量=计数与金额求和 → 一个显示每个阶段在各行业中价值多少的交叉表。

探索(语义引擎)

“探索”标签页基于现成的数据集(商机、潜在客户、公司、产品)构建报表,并直接在数据库中进行聚合。选择数据集,添加维度(分组依据,最多3个,可设日期粒度)、度量(计数、求和、平均)和筛选条件(与/或)。点击“运行报表”查看表格;可导出为CSV。

  • 字段安全:敏感字段(如成本)只对拥有权限的人显示;你无权查看的内容根本不会离开数据库。
  • 货币安全:金额求和会自动按货币分组(绝不把不同货币相加)。在“将货币转换为”中选择一个目标货币,每一行都会按当时汇率换算,同时在旁边保留原始金额。
  • 时间段:选择一个预设(今天、最近30天、本月、滚动12个月...)以及作为锚点的日期字段。

从报表中采取行动

结果中的每一行(一个分组)都有一个操作按钮(⋯):打开它可以查看该分组中的记录(下钻),并对它们批量执行操作,无需离开报表。

  • 为分组中的每条记录创建一个任务(一键跟进)。
  • 为分组中的所有记录设置某个字段(例如:更改来源、细分)。
  • 为分组中的记录分配新的负责人。
  • 将该分组添加到邮件序列(仅限已同意且有邮箱地址的联系人;不会重复添加已订阅的联系人)。
💡 操作会遵循您的权限:只会更改您有权编辑的记录,业务规则仍然有效(例如:标记为赢单时仍会要求填写原因)。每批次有一个安全上限;如果分组过大,请优化报表。
💡 已保存的报表可以变成仪表盘卡片:在仪表盘中进入编辑,并在“已保存的报表”中选择该报表。
💡 探索标签页整合了历史数据,是对比与趋势分析的基础。简单报表和高级报表仍照常工作。

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