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酒店与旅游

出行、行程与门票 · 乘客名单、免责条款与二维码

出行标签页负责运营出发班次:带运营判定的乘客名单、逐位乘客的检票登车,以及带原因的取消。已发布的免责条款不可更改,并会拦住没有签署的人登车。行程标签页用供应商和诚实的毛利来编排多日路线,门票标签页出具带二维码、无需联网即可核验的通行凭证。

出行:乘客名单决定这一天

每个旅游产品都有出发班次,含日期时间、载量,以及在有意义时设置的最低成团人数。出行标签页列出各个班次;点击日期时间即可打开乘客名单:谁在车上、每个人占几个位子,以及运营判定。判定有三种形式:可发团、低于最低人数(并给出还差几人)和无人报名,另外还有剩余座位计数。名单上的每位乘客都有“登车”按钮,用来记录到场。取消班次必须填写取消原因:没有解释就取消的班次会变成投诉,而这个原因会与被取消行程的乘客一起记录下来。班次的创建、座位的销售和导游的排班由系统的 API 完成,它同时会核对导游的日程,避免把同一个人排到同时出发的两个班次上。

免责条款:已发布即不可更改

有风险的活动需要签署条款。条款先以草稿撰写,然后发布;已发布的条款绝不会被编辑。如果你用新文本重新发布条款,此前针对旧文本给出的签署即失效,因为签署属于被签署的那些文字。条款可以要求未成年人由法定监护人代签,也可以设定以天计的有效期。登车之前,系统会核对每位乘客是否持有所需条款的有效签署,并拦住没有签署的人。文本在你所在司法辖区的法律效力由你的法务判断:软件保证的是版本、冻结、登车拦截,以及重新发布时的失效。签署会记录姓名、联系方式,以及在适用时记录监护人。

示例: “活力步道”运营商发布了漂流免责条款,为周六上午 8 点的班次卖出 9 个座位,最低成团 6 人。周五乘客名单显示:可发团,剩余 1 个座位。有一位乘客没有签署条款:在他签署之前,登车被拦住。周六下起大雨,导游以“河水超过安全上限”为由取消,记录中留下了这 9 位需要改期的乘客。

多日行程

行程标签页用来编排多日套餐:每条路线都有标题、开始日期、天数、乘客人数和一种货币。点击标题后,摘要会展示逐日的安排(住宿、游览、接送、餐饮、门票),以及按套餐货币计的成本、售价和毛利合计。每个组成部分都可以指向一家已登记的供应商,并带上成本、售价和确认单号。这份摘要有两处页面从不掩饰的诚实:使用其他货币的组成部分会被单列出来,不计入套餐合计,因为把不同货币相加会造出一个假数字;而在供应商尚未确认的情况下就卖出的部分会被单独计数并给出警示,因为供应商未确认就售出的路线是风险,不是收入。

门票:二维码只出现一次

  1. 打开门票标签页,选择物业和活动。
  2. 填写持有人以及该通行凭证包含的入场次数(一张凭证可以对应多次入场)。
  3. 点击出票。
  4. 门票代码会显示在屏幕上,仅此一次。请现在就复制或打印:它不会再次显示,因为这个代码本身就是门票。
  5. 下方列表会显示每张门票已使用的入场次数与上限(例如 2 / 5),以及用于作废凭证的“作废”按钮。

入口处的核验由读码设备完成,它无需联网也能工作:二维码是签过名的,设备在本地校验这个签名。当读码设备恢复网络后,扫码记录会被同步,并且不会重复计数,即便同一条记录重复上传也一样。批量出票来自活动的报名流程;标签页里的这个表单用于前台的零星出票。

💡 作废一张门票不会抹掉历史:该凭证会被标记为已作废,已经发生的扫码记录仍然保留。

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