Das CRM, das Mandatsgeheimnis, Interessenkonflikte und Fristen ernst nimmt
Ein vollwertiges CRM mit einem Legal-Modul, das auf drei Wahrheiten des Berufsstands baut: Vertraulichkeit heißt Verweigerung per Default, ein Interessenkonflikt ist ein Gate, und eine verpasste Frist ist ein existenzielles Risiko. Mandate mit Parteien und Risiko, Ethical Walls direkt auf Datenbankebene durchgesetzt, fünf Honorarmodelle, abrechenbare Zeiterfassung, Rechnungen, vertrauliche Dokumente und ein Anderkonten-Ledger für Mandantengelder, dessen Saldo niemals negativ werden kann.
Ethical Wall mit Deny-by-Default
Das Gegenteil eines gewöhnlichen CRM: Ein geschütztes Mandat ist für alle außerhalb des Teams unsichtbar, Administratoren eingeschlossen. Die Verweigerung wird in der Datenbank durchgesetzt, nicht in der Oberfläche versteckt.
Konflikte als Gate
Interessenkonfliktprüfung vor der Mandatsannahme, mit Risiko-Score, Gründen und dokumentierter Entscheidung: freigegeben, Waiver oder abgelehnt. Ohne das Gate geht nichts weiter.
Fristen, die nicht explodieren
Eine Fristen-Engine mit Werk- oder Kalendertagen, Feiertagen pro Jurisdiktion, Verschiebung auf den nächsten Werktag und fatalen Fristen, die eine explizite Bestätigung erfordern. Ein Radar für überfällige und anstehende Termine.
Echte Anderkonten-Buchhaltung
Mandantengelder in einem separaten Ledger, pro Mandant und Währung, mit einem von der Datenbank garantierten nicht-negativen Saldo. Eine unzulässige Abhebung wird abgelehnt, nicht später ausgebügelt.
Alles inklusive
Echte Produktmodule, einsatzbereit ab Tag eins. Kein leeres Versprechen: Jeder Punkt unten existiert und läuft heute.
Mandate
Die Akte für jedes Mandat, von der Beratung bis zum Prozess.
- Mandat mit Nummer, Titel, Rechtsgebiet und Jurisdiktion
- Parteien mit Rolle und Kennungen (Ausweis, Registernummer), die in die Konfliktprüfung einfließen
- Parteien, Honorare, Zeiten, Rechnungen, Dokumente und Fristen in Tabs auf einem Bildschirm
- Mandatsstatus über den gesamten Lebenszyklus
- Sichtbarkeit entlang der Ethical Wall: Jeder sieht nur die Mandate, an denen er arbeitet
Konfliktprüfung
Das Gate, das die Kanzlei schützt, bevor der Mandant angenommen wird.
- Konfliktsuche für einen Kandidaten gegen die Parteien aller Mandate
- Ergebnis mit Risikostufe (hoch, mittel, niedrig) und Gründen
- Dokumentierte Entscheidung pro Mandat: freigegeben, dokumentierter Waiver oder abgelehnt
- Ein Prüfprotokoll als Nachweis der Sorgfalt
- Ohne dokumentierte Entscheidung geht das Mandat nicht weiter
Ethical Wall
Vertraulichkeit dort durchgesetzt, wo sie nicht umgangen werden kann: in der Datenbank.
- Zugriff auf geschützte Mandate standardmäßig verweigert (Deny-by-RLS)
- Selbst Admin-Profile sehen keine Mandate, an denen sie nicht beteiligt sind
- Fristenradar und Listen respektieren die Wall automatisch
- Vertrauliche Dokumente liegen hinter derselben Barriere
Fristen und Radar
Die Fristen-Engine, die Feiertage, Werktage und fatale Termine wie Gesetz behandelt.
- Fristarten: Erwiderung, Berufung, Verhandlung, Einreichung, Verjährung und benutzerdefiniert
- Zählung in Werk- oder Kalendertagen, mit oder ohne Tag eins
- Feiertage pro Jurisdiktion (9 Jurisdiktionen vorbefüllt) und Verschiebung auf den nächsten Werktag
- Fälligkeitsvorschau vor dem Speichern und Neuberechnung bei jeder Änderung
- Fatale Fristen erfordern eine explizite Bestätigung zum Abschließen oder Stornieren
- Fristenradar: überfällig plus die nächsten 30 Tage, über alle sichtbaren Mandate
Honorare
Fünf Honorarmodelle, mit Schätzung vor dem Angebot.
- Modelle: Stundensatz, Pauschale, Erfolgshonorar, Retainer und hybrid
- Stundensatz, Erfolgsprozentsatz, Rabatt und Währung pro Vereinbarung
- Schätzvorschau nach Stunden und Erlösbetrag
- Vorschlagen-und-Annehmen-Flow für die Honorarvereinbarung
Zeiterfassung und Rechnungen
Von der erfassten Minute bis zur finalisierten Rechnung, ohne Nacharbeit.
- Zeiteinträge pro Mandat mit Tätigkeit, Satz und Minuten
- Abrechenbar und nicht abrechenbar sauber getrennt, mit Summen pro Mandat
- Rechnungsentwurf aus Zeiteinträgen, anschließend mit Nummer finalisiert
- Beträge pro Währung mit präzisen Untereinheiten
Anderkonten und Mandantengelder
Mandantengeld wird niemals vermischt und rutscht niemals ins Minus.
- Ledger der Bewegungen pro Mandant und Währung
- Saldo jederzeit abrufbar
- Nicht-negativer Saldo durch eine Datenbankregel garantiert: Überziehungen werden abgelehnt
- Ein vollständiges Bewegungsprotokoll für die Abrechnung gegenüber dem Mandanten
Privilegierte Dokumente
Jede Version bleibt erhalten, jeder Zugriff wird von der Mauer begrenzt.
- Dokumente pro Mandat mit Privileg-Kennzeichen
- Unveränderliche Versionierung: jede Bearbeitung wird zu einer neuen Version, nichts wird überschrieben
- Ein Inhalts-Hash pro Version als Integritätsnachweis
- Zugriff begrenzt durch die Ethical Wall: Dokumente eingeschränkter Mandate nur für die, die am Mandat arbeiten
- Ein Prüfpfad für Erstellung und neue Versionen
Governance eingebaut
Branchenregeln, erzwungen in der Engine, nicht im Foliensatz.
Vertraulichkeit in der Datenbank durchgesetzt
Die Ethical Wall ist Deny-by-Default auf der Datenebene (RLS). Sie ist kein UI-Filter, durch den ein Bug etwas durchsickern lassen könnte: Die Datenbank sagt Nein.
Konfliktprüfung als Ausführungs-Gate
Die Konfliktprüfung kommt zuerst, mit dokumentierten Entscheidungen und Waivern. Die Kanzlei belegt ihre Sorgfalt mit Historie, nicht mit Erinnerung.
Saldo-Constraint für Anderkonten
Der Mandantengelder-Ledger lehnt jede Bewegung ab, die den Saldo negativ machen würde. Integrität lebt in der Datenbank, nicht in einer Tabellenkalkulation.
Fristen mit Protokoll
Jede Frist speichert ihre Zählregel, Jurisdiktion und die angewandte Verschiebung. Bei geändertem Szenario wird neu berechnet, und die Historie bleibt erhalten.
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