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Hotels und Pensionen

Das beste CRM für Hotels und Pensionen

Hotels und Pensionen verlieren Marge, wenn sie nur von Vermittlern abhängen und wenn Gruppen und Veranstaltungen ohne Prozess ankommen. Sellio bringt Ihre eigene B2B-Pipeline, verwaltet Buchungen mit Erinnerungen und hält den Gast für den nächsten Aufenthalt treu.

Die Herausforderungen dieser Branche

Was den Alltag blockiert und Geschäfte entgleiten lässt.

  • Direktbuchungen gehen an Vermittler verloren, die die Marge behalten.
  • Firmengruppen und Veranstaltungen kommen ohne Pipeline und werden zum Chaos.
  • Die Kundenbindung ist schwach, und der Gast kehrt nicht oft zurück.
  • Die Beziehung zum Gast ist fragil, und es wird sich an nichts erinnert.
Wie Sellio das löst, mit echten Funktionen

Hinter jeder Herausforderung Ihrer Branche steht eine echte Produktfunktion, ganz ohne leere Versprechen.

Herausforderung: Direktbuchung an Vermittler verloren

Verkaufspipeline und Lead-Erfassung

Jeder Direktkontakt gelangt in die Pipeline und wird zu einer eng verfolgten Buchung, sodass Sie die Marge zurückgewinnen, die heute an Vermittler geht.

Herausforderung: Gruppen und Veranstaltungen ohne Prozess

Projekte im Board-Stil (Spalten, Phasen, Blueprint)

Gruppen- und Veranstaltungsverhandlungen durchlaufen klare Phasen, vom Angebot bis zur Bestätigung, und nichts bleibt im Kopf einer einzelnen Person hängen.

Herausforderung: Buchungen und Termine außer Kontrolle

Terminplanung und Erinnerungen

Bestätigungen, Check-in und Nachverfolgung werden zu automatischen Erinnerungen, sodass das Team auf jede Ankunft vorbereitet ist.

Herausforderung: Gast, der nicht zurückkehrt

Treueprogramm

Aufenthalte sammeln Vorteile, und der wiederkehrende Gast wird erkannt, sodass die Rückkehr in Ihr Hotel mehr wert ist als ein Wechsel.

Herausforderung: Wiederholungsaufenthalte ohne Anstoß

Marketing, Kampagnen und Omnichannel-Abläufe

Kampagnen per WhatsApp und E-Mail erinnern den Gast an die Nebensaison und besondere Termine, sodass die nächste Buchung bei Ihnen beginnt.

Herausforderung: Aufwendige Gruppenabrechnung

Kundenrechnungen

Stellen Sie die Gruppen- oder Veranstaltungsrechnung mit allen Einzelposten aus und verfolgen Sie die Zahlung, ohne den Kontodatensatz zu verlassen.

Weniger Vermittlerprovision, mehr Direktbuchung

Mit Ihrer eigenen Pipeline wird jeder Direktkontakt bis zur Buchung bearbeitet, und Sie holen sich die Marge zurück, die heute an Drittanbieter-Plattformen entweicht.

Organisierte Gruppen und treue Gäste

Veranstaltungen und Gruppen durchlaufen klare Phasen, während Kundenbindung und Kampagnen den Gast zurückbringen, sodass die Auslastung nicht nur davon abhängt, wer zufällig auftaucht.

Warum Sellio

Kostenlos für das, was allen dient: Bleibt die Infrastrukturnutzung immer unter US$20 pro Monat, kostet es nichts; darüber hinaus zahlst du den Verbrauch des Monats. Im Nutzungsmodell nie pro Sitzplatz.

Alles inklusive: CRM, Marketing, Support, Projekte, KI und no-code in einem System, ohne gestapelte Abonnements.

Echtes no-code: Bauen Sie Objekte, Felder, Automatisierungen und Bildschirme nach Ihren Vorstellungen, ohne auf die IT angewiesen zu sein.

10 Sprachen (von Portugiesisch und Englisch bis Chinesisch, Japanisch und Hindi), bereit für den Einsatz in jedem Land.

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