Calendario: suscríbete a tus reuniones (iCal)
Ve tus reuniones y tareas del CRM en Google, Apple u Outlook Calendar suscribiéndote a una URL, sin cuenta externa.
El CRM publica un feed de calendario personal (formato iCal) para cada usuario. Te suscribes a esa URL en tu aplicación de calendario y pasas a ver, dentro de ella, las reuniones y tareas con fecha que están asignadas a ti en el CRM. No es necesario conectar ninguna cuenta externa: funciona al instante.
La URL es única y secreta, así que trátala como una contraseña. Quien tenga el enlace puede ver tus actividades. Nace lista en cuanto abres la pantalla; si necesitas invalidarla, genera un nuevo enlace y la URL antigua deja de funcionar.
Requisitos previos
- Ninguna cuenta externa ni credencial: el feed lo construimos nosotros y funciona al instante.
- Una aplicación de calendario que acepte suscribirse a una URL iCal/ICS: Google Calendar, Apple Calendar u Outlook.
- Estar conectado en Sellio para copiar tu URL personal en Configuración → Integraciones.
Dónde encontrar tu URL
- Abre Configuración → Integraciones.
- En la tarjeta "Calendario (feed iCal)", haz clic en "Copiar" para copiar la URL del feed.
Cómo suscribirse
- Google Calendar: Otros calendarios → A partir de la URL → pega la URL.
- Apple Calendar (Mac/iPhone): Archivo → Nueva suscripción de calendario → pega la URL.
- Outlook: Agregar calendario → Suscribirse desde la web → pega la URL.
A partir de ahí, tus reuniones y tareas con fecha aparecen en el calendario y se actualizan automáticamente por la propia aplicación (la frecuencia de actualización la define ella).
Agregar un evento suelto
En la lista de Actividades, cada elemento con fecha muestra un botón de calendario (📅). Al hacer clic se descarga un archivo .ics de esa actividad, útil para agregar un solo evento al calendario sin suscribirse al feed completo.
La sincronización de 2 vías (crear y editar eventos directamente en Google/Outlook desde el CRM) llega pronto y exige conectar tu propia cuenta OAuth del proveedor. Por ahora, el feed iCal ya cubre lo principal: ver tu agenda del CRM donde ya trabajas.
Cómo probar
- Copia la URL del feed en la tarjeta "Calendario (feed iCal)" y suscríbete a ella en tu app de calendario (ve arriba).
- Verifica que tus reuniones y tareas con fecha aparecen en el calendario externo.
- Crea una nueva actividad con fecha en el CRM y espera la próxima actualización de la app (la frecuencia la define la app) para verla aparecer.
Solución de problemas
- No aparece nada: confirma que pegaste la URL completa y que existen actividades asignadas A TI con fecha desde las últimas semanas en adelante (el feed muestra solo las tuyas).
- Tarda en actualizar: la frecuencia de actualización de un calendario suscrito la controla la aplicación (Google/Apple/Outlook), no el CRM, y puede llevar horas. Para un evento inmediato, descarga el .ics suelto (botón 📅 en la actividad).
- La URL dejó de funcionar: probablemente generaste un nuevo enlace (el antiguo queda invalidado). Copia la URL actual y suscríbete de nuevo.
- Ya no quiero compartir: genera un nuevo enlace para invalidar el anterior, y quien tenía el antiguo pierde el acceso.