Comparar productos lado a lado
La pantalla Comparar productos pone de 2 a 6 productos de tu catálogo en un único cuadro, alineando los mismos campos para todos y destacando las líneas en las que difieren. Sirve para responder rápido la pregunta del cliente sobre qué modelo elegir, sin abrir un producto por vez.
Cuando el cliente pregunta la diferencia entre dos o tres artículos del catálogo, abrir cada producto e ir de memoria es lento y da errores. La pantalla Comparar productos arma el cuadro ya listo: una columna por producto, una línea por campo, y el realce exactamente en las líneas en las que los productos no son iguales.
Dónde está
En el menú, grupo Productos, abre Comparar productos. La pantalla usa el mismo permiso de lectura del catálogo de productos: quien ve productos en el sistema ve la comparación.
Cómo comparar
- Abre Comparar productos.
- Usa la caja Agregar un producto y elige el primer artículo. Se convierte en una etiqueta en la parte de arriba de la pantalla.
- Repite con los demás. Son de 2 a 6 productos por comparación; al llegar a 6, la caja de selección desaparece.
- El cuadro aparece apenas hay 2 productos elegidos. Mientras haya solo uno, la pantalla avisa que hay que elegir al menos 2.
- Para sacar un producto del cuadro, haz clic en la X al lado de su nombre en la etiqueta.
Qué muestra el cuadro
La primera columna se llama Campo y trae los campos del producto con el nombre que usa tu organización, en tu idioma. Las demás columnas son los productos elegidos, en el orden en que los agregaste. Entran en el cuadro campos como SKU, categoría, precio, período de cobro, situación, marca, fabricante, familia, línea de producto, especificaciones, materiales, terminación, dimensiones, tolerancias y plazo de producción en días.
- Línea destacada con el signo de distinto: los productos no tienen el mismo valor en ese campo. Es lo que el cliente quiere saber.
- Campo vacío en todos los productos elegidos: la línea ni siquiera aparece, para que el cuadro no se llene de líneas en blanco.
- Guion en lugar del valor: ese producto en particular no tiene ese campo cargado.
Costo y permiso
El costo del producto es información sensible. La línea de costo solo se completa para quien administra la configuración de la organización. Para los demás, el valor ni siquiera se envía a la pantalla: aparece en blanco. Es decir, puedes abrir esta pantalla delante del cliente sin riesgo de exponer tu margen, siempre que quien tenga el aparato en la mano no sea un administrador.
Preguntas frecuentes
- Elegí dos productos y el cuadro dice que no hay datos comparables. Eso pasa cuando los productos elegidos no tienen cargado ninguno de los campos comparables. Completa el alta de los productos y vuelve.
- ¿Se pueden comparar más de 6? No. El límite es 6 por vez, para que el cuadro siga siendo legible en pantalla.
- ¿La comparación cambia algo? No. Es solo lectura. Para cambiar un valor, abre el producto en el catálogo y edítalo ahí.
- ¿Puedo incluir campos personalizados que creé? El cuadro usa el conjunto fijo de campos de producto listado arriba.