Inmobiliario

Inmobiliario · visión general de la vertical y mapa de las 22 pantallas

La vertical Inmobiliario convierte a SellioCRM en un sistema de ventas y stock para desarrolladoras, constructoras y loteadoras. Cubre el recorrido entero: desarrollo, unidades y lotes, espejo de ventas, simulación de propuesta, reserva, crédito, contrato, venta, comisión, transferencia hipotecaria, inspección, llaves, obra, rescisión y los portales del cliente y del corredor. Es opcional y solo aparece después de que un administrador la activa.

La vertical Inmobiliario es opcional. Mientras está apagada, nada cambia en tu CRM: el grupo Inmobiliario ni siquiera aparece en el menú. Cuando un administrador la activa, obtienes 22 pantallas nuevas, agrupadas en el menú Inmobiliario, que cubren desde el lanzamiento del desarrollo hasta la entrega de llaves y la posventa.

💡 Para encenderla, entra en Configuración y abre Verticales. Solo quien administra la organización puede activarla. Una vez activada, el grupo Inmobiliario aparece en el menú lateral para todos los usuarios con acceso.

Por qué existe la vertical

Vender un inmueble en pozo no es vender un producto de góndola. La misma unidad no puede ser reservada por dos corredores, el descuento tiene alzada, el pago es un flujo de años con anticipo, seña, cuotas mensuales, refuerzos y llaves, el crédito del comprador necesita un checklist de documentos, la comisión se reparte entre corredor, inmobiliaria y casa, y una rescisión tiene que devolver dinero con multa y retención calculadas. Un CRM genérico trata todo eso como campo de texto. Aquí cada uno de esos puntos es un mecanismo con su propia regla.

Tres decisiones dan el tono del módulo. Primera: el estado de la unidad es stock de verdad, con transiciones permitidas y freno de concurrencia, no un campo libre. Segunda: la política comercial vive en datos que tú editas, es decir, las tablas de precio, reglas de descuento, alzadas, fuentes de leads y campañas son catálogos, nunca código. Tercera: el dinero sensible de la desarrolladora, como costo estimado y margen, queda visible solo para quien administra la configuración, jamás en la unidad ni para el cliente.

Stock y producto

Desarrollos: da de alta el desarrollo con tipo (Desarrollo inmobiliario, Condominio, Loteo, Urbanización, Comercial, Residencial, Uso mixto), dirección, fase, fechas de lanzamiento y entrega, cantidades de torres, bloques, lotes y pisos, y las empresas involucradas (sociedad de propósito específico, desarrolladora, constructora, loteadora).
Unidades y Lotes: el stock del desarrollo. Da de alta unidad por unidad o importa en masa por planilla CSV, y cambia el estado desde la lista.
Espejo de ventas: la lectura visual del stock. Todas las unidades por estado y color, con filtro por estado y por dormitorios, y reserva directa desde la tarjeta.
Simulador de propuesta: arma el flujo de pago, calcula el valor presente y valida contra la tabla de precio vigente, señalando las violaciones y la alzada exigida.

Venta

Reservas: las reservas activas, vencidas, renovadas, canceladas y convertidas, con renovación y cancelación (cancelar libera la unidad).
Propuestas: las propuestas guardadas desde el simulador, con flujo, valor presente y alzadas congelados, y las acciones Enviar, Aceptar, Rechazar y Convertir en venta.
Fuentes de leads: los canales de captación (Portal, Medios pagos, Referido, Orgánico, Evento, Visita espontánea, Otro) con UTMs estándar, política de duplicados y regla de distribución.
Corredores: la fuerza de ventas, con corredores, equipos e inmobiliarias asociadas.
Visitas: agenda, anota el desenlace y sigue la conversión, con ranking por corredor.
Stands y guardias: puntos de venta y la grilla de guardias, que impide que el mismo corredor esté en dos guardias al mismo tiempo.
Análisis de crédito: checklist de documentos del comprador con plazo de SLA e historial.
Contratos: genera el contrato a partir de una propuesta usando una de tus plantillas, con versiones, firmantes, PDF y envío para firma.
Ventas y comisiones: anota la venta y el reparto de la comisión, con estado de cuenta y reversión en la cancelación.

Posventa

Transferencia hipotecaria: sigue la financiación del comprador ante la entidad, de Solicitada a Liberada.
Inspecciones y llaves: checklist de inspección de la unidad y registro de la entrega de llaves.
Avance de obra: hitos y porcentaje de avance por desarrollo, con opción de publicarlo al cliente.
Rescisiones y cesiones: calcula multa, retención y devolución, pasa por aprobación y, al liquidar, revierte la comisión de la venta.

Portales, marketing e integraciones

Portal del cliente: autoriza a los compradores, por correo, a seguir propuestas, contratos, inspección y obra.
Portal del corredor: autoriza a los corredores a ver sus propias propuestas, ventas y comisión acumulada.
Campañas: campañas de adquisición con costo y atribución por utm_campaign, mostrando leads y costo por lead.
BI inmobiliario: embudo de lead a propuesta y de propuesta a venta, VSO, no-show e ingresos ganados.
ERP: vincula desarrollos y unidades a tu ERP (Sienge, Mega o ERP genérico) y lee los datos desde ahí.

Cómo empezar, en el orden correcto

Activa la vertical en Configuración, en la pestaña Verticales.
Abre Inmobiliario y luego Desarrollos, y crea el primer desarrollo con nombre, tipo, ciudad y estado.
Ve a Unidades y Lotes, elige el desarrollo y da de alta las unidades, o usa Importar en masa (CSV) con el encabezado code, tablePrice, bedrooms, parkingSpaces, privateArea, block, floor.
Revisa el resultado en el Espejo de ventas: las unidades tienen que aparecer como Disponible.
Da de alta la fuerza de ventas en Corredores y los puntos de venta en Stands y guardias.
Da de alta los orígenes de captación en Fuentes de leads y, si inviertes en medios, las Campañas.
Usa el Simulador de propuesta para armar el primer flujo de pago y guarda la propuesta.
Sigue el camino Reserva, Propuesta, Análisis de crédito, Contrato y Venta, y mira el resultado en el BI inmobiliario.

Ejemplo: La Constructora Alborada activa la vertical y da de alta el desarrollo Residencial Aurora, tipo Desarrollo inmobiliario, en la ciudad de Campinas, estado En venta. Importa 120 unidades por planilla, con precio de tabla desde 420.000,00. En el Espejo de ventas las 120 aparecen como Disponible. La corredora Marina reserva la unidad 802 desde el espejo, arma en el simulador un flujo con 84.000,00 de anticipo y 60 cuotas mensuales, guarda la propuesta y la envía al comprador. Aceptada la propuesta, la constructora abre el análisis de crédito, genera el contrato, anota la venta y la comisión, y el comprador pasa a seguir la obra por el Portal del cliente.

Permisos y límites

Activar o desactivar la vertical es una acción de quien administra la organización. Una vez activada, las pantallas siguen los permisos normales de tu perfil de acceso. El costo estimado y el margen de la unidad son la excepción: solo aparecen para quien administra la configuración, y nunca se muestran en el espejo, en la propuesta enviada ni en los portales.

Si desactivas la vertical, las pantallas desaparecen del menú y las funciones dejan de responder, pero nada se borra: desarrollos, unidades, propuestas, ventas e historial siguen guardados y vuelven a aparecer cuando la reactives.

💡 Algunas capacidades del módulo existen para uso por integración y no tienen pantalla propia, como el alta de tablas de precio, tipos de unidad, nodos de estructura (torres, bloques, pisos), costo de la unidad, perfiles de lead y pagos de comisión. Funcionan por la API de SellioCRM. Las pantallas cubren la operación del día a día.

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