Nuevos conectores: Adobe Acrobat Sign, Telegram, Calendly, Webex, Typeform y Google Forms
Una nueva tanda de conectores de tipo trae tu propia cuenta (BYO). Todos nacen inertes: pegas la credencial en Configuración, Integraciones, la activas y solo entonces funcionan. Las credenciales quedan cifradas y nunca se muestran. Sin costo de nuestra parte.
Estos conectores siguen el mismo modelo que los demás: trae tu propia cuenta (BYO). Abre Configuración, Integraciones, ubica la tarjeta, pega la credencial (siempre cifrada) y actívala. Mientras no esté configurada y activada, no pasa nada.
Firma electrónica: Adobe Acrobat Sign
Envía documentos para firma y recibe de vuelta el estado cuando el firmante firma, actualizando la solicitud (y marcando la propuesta vinculada como aceptada, si la hay).
- Indica el API access point de tu cuenta (algo como https://api.na1.adobesign.com), un access token (integration key u OAuth) y el Client ID de tu aplicación de Adobe Sign.
- Copia la URL del webhook y crea, en Adobe Sign, un webhook de eventos de agreement apuntando a ella.
- Actívalo. Adobe Sign envía el Client ID en la cabecera de cada webhook, y comprobamos que coincide con el tuyo.
Mensajería: Telegram
Trae los mensajes de tu bot de Telegram directamente a la Bandeja omnicanal (canal Social) y permite responder desde el CRM.
- Crea un bot con @BotFather y pega el bot token en la tarjeta. Si quieres, define un secreto de webhook.
- Copia la URL del webhook y regístrala con el método setWebhook de la Bot API (opcionalmente con el mismo secret_token).
- Actívalo. Cada mensaje entrante se convierte en un hilo de la Bandeja, con el contacto emparejado o creado como Lead.
Agenda: Calendly
Cuando alguien agenda contigo en Calendly, el CRM crea un Lead (por correo) y una reunión con la fecha, la hora y el enlace de video.
- Copia la URL del webhook y crea, en Calendly, una suscripción de webhook para invitee.created e invitee.canceled apuntando a ella.
- Pega la signing key devuelta al crear la suscripción (verifica cada entrega).
- Actívalo. Las nuevas reservas se convierten en una reunión; las cancelaciones marcan la reunión como cancelada.
Video: Webex
Genera un enlace de reunión de Webex en tus reuniones, igual que Zoom. Sin webhook: es solo la credencial la que habilita el botón de generar el enlace.
- Registra una Integration OAuth en Webex (scope meeting:schedules_write) y pega el Client ID, el Client Secret y un Refresh Token.
- Actívalo. En una actividad de tipo reunión con fecha y hora, usa el botón de generar enlace de Webex.
- Cambiamos el refresh token por un access token corto en cada reunión y guardamos el enlace de entrada.
Formularios de sitio: Typeform y Google Forms
Convierten cada envío en un Lead, con el mismo emparejamiento flexible de campos (nombre, correo, teléfono, empresa, mensaje) que el formulario de sitio nativo.
- Typeform: copia la URL del webhook y añade un webhook a tu formulario apuntando a ella; define un secreto para verificar la firma.
- Google Forms: como no hay webhook nativo, añade un activador Apps Script onFormSubmit que haga POST de las respuestas (e.namedValues) a la URL de la tarjeta, enviando el secreto compartido.
- Actívalo. Cada respuesta identificable se convierte en un Lead, con deduplicación por correo y por el id del envío.
Ninguno de estos tiene costo de nuestra parte: la cuenta y las credenciales son tuyas. Si un webhook se rechaza, revisa el secreto (un valor distinto al guardado en el CRM se rechaza con 401).