Portail du producteur · accès par e-mail et ce qu'il voit
Le portail du producteur est un espace externe où l'exploitant agricole entre avec l'adresse e-mail autorisée et suit ses propres devis, contrats de céréales, opérations de troc, visites techniques et lots. Il n'y a pas de mot de passe : l'accès se fait par un lien envoyé à l'adresse enregistrée, et le producteur ne voit que ce qui lui appartient. Cette page explique comment ouvrir l'accès, comment le producteur entre et ce qui s'affiche pour lui.
À quoi il sert
La moitié des appels que reçoit un distributeur agricole, c'est le producteur qui demande où en est sa proposition, combien il reste à livrer sur le troc ou quel est le code du lot. Le portail répond à cela tout seul. Il est en lecture seule : le producteur consulte, il ne modifie rien. Le travail commercial continue de se faire dans le système, avec votre équipe.
Comment ouvrir l'accès
- Ouvrez le menu Agro, allez dans l'onglet Producteurs et sélectionnez le producteur.
- Dans le bloc d'accès au portail, renseignez E-mails d'accès au portail avec les adresses autorisées, séparées par des virgules.
- Cliquez sur Enregistrer l'accès.
- Cliquez sur Copier l'accès. L'adresse d'accès au portail, avec le code de votre espace déjà inclus, part dans le presse-papiers.
- Envoyez cette adresse au producteur par le canal que vous utilisez avec lui.
Comment le producteur entre
- Le producteur ouvre l'adresse que vous avez envoyée.
- L'écran demande le Code de l'espace, déjà prérempli par le lien, et son adresse e-mail.
- Il clique sur Recevoir le lien d'accès.
- Si l'adresse figure dans la liste des autorisées, un e-mail arrive avec un bouton d'entrée. Le lien est valable 30 minutes.
- En cliquant, le portail s'ouvre avec le nom du producteur en haut et la session reste valable pendant une période donnée, sans mot de passe.
- Il sort par le bouton Se déconnecter.
L'écran répond le même message pour une adresse autorisée comme pour une adresse inconnue : si cette adresse a un accès, vous recevrez un lien. C'est voulu. Une réponse différente selon le cas dirait à un inconnu quelles adresses sont enregistrées dans votre système.
Ce qui apparaît dans le portail
- Devis : les propositions de ce producteur, avec la culture, la situation et le sous-total.
- Contrats de céréales : matière première, volume et situation de chaque contrat.
- Troc : les échanges, avec la matière première, le volume engagé et la situation.
- Visites : les visites techniques consignées, avec l'objectif, la date et la situation, des plus récentes aux plus anciennes.
- Lots et traçabilité : les lots du producteur avec le code et le code de traçabilité de chacun.
Le portail est présenté en dix langues, choisies d'après la langue du navigateur du producteur. Les sections sans donnée affichent le message indiquant qu'il n'y a encore rien, au lieu de disparaître.
L'isolement, en termes simples
L'accès reste rattaché au producteur auquel appartient l'adresse. Il n'existe aucun moyen pour le producteur de demander les données d'un autre producteur : le rattachement vient du lien d'accès lui-même, pas de quelque chose que son navigateur déclare. L'autorisation est revérifiée à chaque accès, et pas seulement à la connexion.
Couper l'accès
- Ouvrez le producteur dans l'onglet Producteurs.
- Retirez l'adresse du champ E-mails d'accès au portail.
- Cliquez sur Enregistrer l'accès.
La coupure prend effet immédiatement. Même si la personne a encore une session ouverte ou un lien dans sa boîte, l'accès suivant est refusé, parce que la liste des adresses autorisées est revérifiée à chaque visite. Vider le champ entièrement désactive le portail de ce producteur.
Questions courantes
- Le producteur peut-il modifier quelque chose ? Non. Le portail est en lecture seule.
- Le producteur voit-il le prix de revient ou la marge ? Non. Il voit le sous-total de ses propres devis et les volumes de ses propres contrats, rien de votre exploitation.
- Le lien a expiré. Il suffit d'en demander un autre sur le même écran : le lien est valable 30 minutes par sécurité.
- L'e-mail n'est pas arrivé. Vérifiez que l'adresse est exactement identique dans la liste des autorisées, sans espace superflu, et demandez au producteur de regarder dans les courriers indésirables.
- Faut-il activer autre chose que la verticale ? Non, mais la verticale Agro doit être active et le producteur doit être enregistré avec au moins une adresse autorisée.