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Administration

खाता, प्लान और प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग

एडमिनिस्ट्रेटर प्लान, उपयोग सीमाएँ, ऐड-ऑन और प्लेटफ़ॉर्म बिलिंग कैसे प्रबंधित करता है, और यह सब कहाँ देखें।

एडमिनिस्ट्रेटर खाते के व्यावसायिक पक्ष का भी ध्यान रखता है: कौन-सा प्लान सक्रिय है, कितने लाइसेंस हैं, कौन-सी सीमाएँ हैं और कब बढ़ना समझदारी है। यह लेख दिखाता है कि यह सब कहाँ रहता है।

प्लान और लाइसेंस

Settings → Plans and licenses में आप वर्तमान प्लान, शामिल सुविधाएँ और उपयोग में लाइसेंसों (उपयोगकर्ताओं) की संख्या देखते हैं। प्रत्येक सक्रिय उपयोगकर्ता एक लाइसेंस का उपभोग करता है; किसी उपयोगकर्ता को निष्क्रिय करने से लाइसेंस वापस मुक्त हो जाता है।

फ्री मॉडल

फ्री प्लान हमेशा के लिए है: यह कोई ट्रायल नहीं जो समाप्त हो जाए। एक उदार मासिक उपयोग सीमा है; जब तक आप उसके भीतर रहते हैं, कोई शुल्क नहीं। जब आप सीमा पार करते हैं, तो संबंधित सशुल्क प्लान लागू होता है। उपयोग पर नज़र रखें ताकि आप अचानक चौंक न जाएँ।

प्रति-सीट सब्सक्रिप्शन

उपयोग के अलावा, प्लेटफ़ॉर्म एक आवर्ती प्रति-सीट सब्सक्रिप्शन (प्रति सक्रिय उपयोगकर्ता) शुल्क ले सकता है। जब यह चालू होता है, तो आपके इनवॉइस में एक अलग seats पंक्ति दिखती है (सीटों की संख्या गुणा प्रति-सीट मूल्य), जो उपयोग राशि में जुड़ती है। यह सब्सक्रिप्शन अपने आप में एक शुल्क है: मासिक फ्री सीमा केवल उपयोग पर लागू होती है, इसलिए सीट सब्सक्रिप्शन तब भी बिल किया जाता है जब आपका उपयोग सीमा के भीतर रहता है। अंतिम मूल्य आप हमेशा अपने इनवॉइस पर देखते हैं।

ऐड-ऑन और सीमाएँ

कुछ उन्नत सुविधाएँ (अधिक स्टोरेज, मीटर की गई इंटीग्रेशन, AI क्षमताएँ) ऐड-ऑन के रूप में काम करती हैं: वे खाते में तैयार बैठी रहती हैं, लेकिन केवल तभी शुल्क लगना शुरू होता है जब आप उन्हें सक्षम करके उपयोग करते हैं। डिफ़ॉल्ट सतर्क है: केवल स्क्रीन पर मौजूद रहने भर से गलती से कुछ भी शुल्क नहीं लगता।

  1. महीने के उपयोग पर नज़र रखें ताकि पता चले कि आप कब किसी सीमा के करीब हैं।
  2. केवल वही ऐड-ऑन सक्षम करें जिन्हें टीम वास्तव में उपयोग करेगी।
  3. उपयोगकर्ताओं को निष्क्रिय करते समय लाइसेंसों की समीक्षा करें ताकि आप बेकार सीटों के लिए भुगतान न करें।

प्लेटफ़ॉर्म संचालक व्यू

यदि आप कई ग्राहकों के लिए प्लेटफ़ॉर्म संचालित करते हैं (Master प्रोफ़ाइल), तो Platform → Billing स्क्रीन प्रति ग्राहक लागत, इनवॉइस और सीमाओं को समेकित करती है। यह व्यू केवल संचालक के लिए है और CRM उपयोगकर्ताओं के सामने कभी प्रकट नहीं होता।

💡 लाइसेंस और ऐड-ऑन को आवर्ती लागत मानें: एक त्वरित मासिक समीक्षा खाली सीटों और उन सुविधाओं के लिए भुगतान से बचाती है जिनका कोई उपयोग नहीं करता।

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