फ़ैमिली पोर्टल: बच्चे, अनुबंध, वित्तीय जानकारी और कैलेंडर एक ही जगह
अभिभावक ईमेल से मिले लिंक से प्रवेश करते हैं और वही देखते हैं जो उनका है: सभी बच्चों का एक साथ सारांश, हस्ताक्षरित अनुबंध, स्कूल की वित्तीय प्रणाली से प्रतिबिंबित शुल्क, वैधता वाले फ़ॉर्म और अनुमतियाँ, कैलेंडर, साझा किए गए संदेश और कार्यालय में खुले अनुरोध। संरक्षकता जिसे अनुमति नहीं देती, वह कभी नहीं दिखता। यह शिक्षा वर्टिकल का हिस्सा है, वैकल्पिक है और तब तक बंद रहता है जब तक कोई प्रशासक इसे चालू न करे।
फ़ैमिली पोर्टल /portal/family/access?t=आपका_TENANT_ID पर रहता है। अभिभावक अपने रिकॉर्ड में दर्ज ईमेल पता डालते हैं और बिना पासवर्ड के एक प्रवेश लिंक पाते हैं। प्रवेश के लिए छात्र के साथ सक्रिय अभिभावक संबंध ज़रूरी है, और हर बार आने पर उसकी दोबारा जाँच होती है। संबंध हटते ही प्रवेश उसी क्षण बंद हो जाता है।
एक से ज़्यादा बच्चों वाला परिवार सब कुछ एक साथ देखता है
ऊपर परिवार का सारांश दिखता है: कितने अनुबंध हस्ताक्षर की प्रतीक्षा में हैं, कितने फ़ॉर्म पर कार्रवाई बाकी है, कितने दस्तावेज़ अस्वीकृत हुए या समाप्त हो गए, कितनी किश्तें बकाया या विलंबित हैं, कितने अनुरोध खुले हैं और कितने कार्यक्रम आने वाले हैं। यह संख्या उन्हीं बच्चों का जोड़ है जिन्हें वह अभिभावक देख सकता है, और ठीक नीचे हर बच्चे का अपना हिस्सा अलग दिखता है। जिनका एक ही बच्चा है, उन्हें वही सारांश दिखता है, छात्र के अनुसार विभाजन के बिना।
अनुबंध
अनुबंध का हर संस्करण अपने क्रमांक, संस्करण, अवधि और वास्तविक स्थिति के साथ दिखता है: मसौदा, हस्ताक्षर की प्रतीक्षा में, हस्ताक्षरित, संशोधित या समाप्त। संशोधन और समाप्ति जुड़े हुए संस्करण हैं, और इसीलिए स्थिति पूरी शृंखला से पढ़ी जाती है, न कि किसी ऐसे कॉलम से जो पुराना पड़ जाता है।
अनुबंध का पूरा पाठ केवल उसी को दिखता है जो उस संस्करण पर हस्ताक्षर करता है। जो अभिभावक हस्ताक्षरकर्ता नहीं है, वह देख सकता है कि अनुबंध मौजूद है और किसने हस्ताक्षर किए, पर पाठ कभी नहीं।
वित्तीय जानकारी एक प्रतिबिंब है, और खाली प्रतिबिंब कहता है कोई जानकारी नहीं
SellioCRM न मासिक शुल्क का बिल बनाता है, न शुल्क पर्ची जारी करता है और न कर चालान। पोर्टल जो दिखाता है वह स्कूल की वित्तीय प्रणाली का प्रतिबिंब है, जिसमें डेटा का स्रोत और तारीख सामने रहती है। जब यह प्रतिबिंब पुराना होता है, तो स्क्रीन बताती है कि डेटा पुराना हो सकता है।
विलंब कोई सहेजी गई स्थिति नहीं है: यह पढ़ने के समय की देय तिथि और शेष राशि से निकाला जाता है। जिस किश्त की तिथि कल बीत गई, वह आज विलंबित दिखती है, चाहे कोई नियमित प्रक्रिया चली हो या नहीं। और वित्तीय खंड केवल कानूनी अभिभावक या भुगतान के लिए ज़िम्मेदार अभिभावक को दिखता है; अधिकृत संपर्क और बच्चे को लेने वाले व्यक्ति को पैसे से जुड़ी जानकारी नहीं दिखती।
फ़ॉर्म, अनुमतियाँ और कैलेंडर
चिकित्सा फ़ॉर्म, परिवहन, भोजन, आपातकालीन संपर्क और बीमा पढ़ने के समय निकाली गई वैधता के साथ दिखते हैं: वैध, समाप्ति के करीब, समाप्त, समीक्षा की प्रतीक्षा में, लौटाया गया या नहीं भेजा गया। अनुमतियाँ अपने अलग खंड में रहती हैं, क्योंकि परिवार सबसे ज़्यादा यही खोजता है। नवीनीकरण एक नया संस्करण बनाता है, इसलिए हर चक्र में परिवार ने जो घोषित किया उसका इतिहास बना रहता है।
कैलेंडर में वे प्रकाशित कार्यक्रम आते हैं जो अभी होने वाले हैं, जहाँ पंजीकरण है वहाँ छात्र का पंजीकरण भी, और उन अवधियों के शैक्षणिक कैलेंडर के पड़ाव जिनमें वह नामांकित है।
संदेश, निर्णय और अनुरोध
संदेश परिवार तक तभी पहुँचते हैं जब किसी ने स्पष्ट रूप से उन्हें परिवार के साथ साझा करना चुना हो। अनुवर्ती टिप्पणी टीम से जन्म लेती है और सोच समझकर लिए गए विपरीत निर्णय तक टीम की ही रहती है, और पोर्टल से हुई हर पढ़ाई प्रवेश के रिकॉर्ड में दर्ज होती है।
प्रवेश का निर्णय जारी होने के बाद ही दिखता है। रोका गया या बाद के लिए निर्धारित निर्णय पोर्टल तक किसी भी रूप में नहीं पहुँचता। कार्यालय में खुले अनुरोध अपनी स्थिति के साथ दिखते हैं और जब स्कूल संतुष्टि सर्वेक्षण भेजता है, तो मूल्यांकन का लिंक अनुरोध के बगल में दिखता है।
परिवार की भागीदारी: मापी जाती है, कभी अनुमानित नहीं
परिवार की भागीदारी वाला खंड केवल वही गिनता है जिसने उस अवधि में रिकॉर्ड छोड़ा: पोर्टल पर प्रवेश, कार्यक्रम में पुष्ट उपस्थिति, भेजे गए फ़ॉर्म, पहुँचाए गए संदेश, खोले गए अनुरोध और उत्तर दिए गए सर्वेक्षण। हर स्रोत अपनी गिनती के साथ दिखता है, और आखिरी गतिविधि की तारीख सामने रहती है।