Ricavi ricorrentiNUOVO
Chi vende abbonamenti sa che il numero che conta non è la chiusura ma quello che resta il mese dopo: quanto è entrato di nuovo, chi è cresciuto, chi si è ridotto e chi ha disdetto. Eppure quasi tutti i CRM salvano l'abbonamento come record e lasciano i conti a un foglio di calcolo. La schermata Ricavi ricorrenti di SellioCRM calcola MRR, ARR, scontrino medio, tasso di abbandono e retention netta dei ricavi (NRR) dai tuoi Abbonamenti, e ricava i movimenti di ogni periodo dallo storico delle modifiche invece che da un campo che qualcuno deve ricordarsi di compilare. Rinnovo, upgrade, downgrade e disdetta sono azioni sulla schermata stessa, e ognuna diventa subito un movimento. Ogni somma è fatta in centesimi interi, nella valuta della tua organizzazione.
- MRR, ARR, scontrino medio e conteggi di abbonamenti attivi, in pausa, insoluti e disdetti
- Movimenti del periodo: nuovi, espansione, contrazione e abbandono, con tasso di abbandono e NRR
- MRR per piano e per prodotto, abbandono per prodotto e andamento dell'MRR mese per mese
- Azioni di ciclo di vita sulla schermata: rinnova, upgrade, downgrade, disdici e registra il consumo
- Componenti aggiuntivi per abbonamento: extra, pacchetti di ore con saldo residuo e durate pluriennali
Gratis in Sellio, paghi solo la macchina
I ricavi ricorrenti fanno parte del piano gratuito, senza costi per abbonamento monitorato: vale finché il consumo di infrastruttura della tua azienda resta sempre sotto US$ 20 al mese.
Basta fogli di calcolo per l'MRR
Le metriche nascono dagli abbonamenti già presenti nel CRM, per il periodo che scegli.
Abbandono con nome e cognome
L'elenco dei movimenti mostra quale account ha disdetto, si è ridotto o è cresciuto e quanto ha pesato.
Retention netta senza discussioni
NRR calcolata sull'MRR a inizio periodo, tenendo separate espansione, contrazione e abbandono.
Prodotto e ricavo sulla stessa schermata
Il consumo del periodo accanto all'importo pagato mostra chi paga molto e usa poco, o il contrario.
Una proiezione quando la chiedi
L'assistente IA proietta l'MRR dei mesi successivi partendo dalla crescita netta media e dichiara la base su cui si appoggia.
I movimenti nascono dallo storico delle modifiche del record, che è immutabile: ogni cambio di stato o di importo produce un movimento nel momento esatto in cui è avvenuto
Aritmetica in centesimi interi da capo a fondo, convertita in valuta solo per la visualizzazione, così mille abbonamenti tornano al centesimo
Il consumo del prodotto sta accanto al ricavo: ogni abbonamento registra il consumo del periodo e la sua unità (utenti, GB, chiamate) per collegare consumo e valore
I pacchetti di ore tengono traccia di ore incluse, ore registrate e saldo residuo dentro l'abbonamento stesso
Le metriche che chiedono gli investitori
In cima alla schermata compaiono MRR attivo, ARR, scontrino medio e quanti abbonamenti sono attivi, in pausa, insoluti o disdetti. Sotto, i movimenti del periodo separano MRR nuovo, espansione, contrazione e abbandono, con variazione netta, tasso di abbandono e retention netta. Un selettore di periodo ti porta ai mesi precedenti.
Da dove arriva l'MRR e dove va
L'MRR si scompone per piano e per prodotto, e l'abbandono si scompone per prodotto, così vedi quale offerta trattiene i clienti e quale li perde. L'andamento dell'MRR viene ricostruito dai movimenti registrati, e la schermata dichiara che è una ricostruzione approssimata invece di fingere una precisione che non ha.
Ciclo di vita senza uscire dalla schermata
Ogni abbonamento ha i pulsanti rinnova, upgrade, downgrade, disdici e consumo. Poiché queste azioni scrivono il passaggio nello storico, alimentano movimenti e tassi del periodo nello stesso istante, senza passaggi manuali.
I componenti aggiuntivi che hanno le fatture vere
Oltre al piano base, ogni abbonamento accetta componenti aggiuntivi: un extra con quantità e prezzo unitario, un pacchetto di ore con ore incluse e registrazione di quelle consumate, oppure una durata pluriennale in mesi. Il saldo delle ore si vede direttamente nell'elenco.
- 1
Registra gli abbonamenti dei tuoi clienti nell'oggetto Abbonamenti, con piano, importo mensile e stato.
- 2
Apri Ricavi ricorrenti nel menu: MRR, ARR, scontrino medio e movimenti del periodo compaiono già calcolati.
- 3
Usa i pulsanti rinnova, upgrade, downgrade e disdici nell'elenco per registrare il ciclo di vita.
- 4
Aggiungi extra, pacchetti di ore o durate pluriennali agli abbonamenti che ne hanno bisogno e registra il consumo del periodo.
- 5
Sposta il selettore di periodo per confrontare i mesi e seguire l'andamento dell'MRR per piano e per prodotto.
Revisione mensile dei ricavi
Apri il periodo chiuso e presenti MRR, movimenti, abbandono e NRR senza consolidare nulla a parte.
Un cliente chiede di ridurre il piano
Clicchi su downgrade con il nuovo importo: la contrazione entra nel periodo e l'MRR attivo scende subito.
Un'agenzia che vende pacchetti di ore
Aggiungi il componente ore all'abbonamento, registri le ore man mano che le usi e guardi il saldo prima di proporre un rinnovo.
Scoprire quale prodotto perde clienti
Il blocco abbandono per prodotto mostra dove si concentrano le disdette e quanto MRR se n'è andato con loro.
Da dove arrivano i numeri?
Dall'oggetto Abbonamenti e dallo storico delle modifiche di ogni record. Non si digita nulla a parte.
Come si calcola l'abbandono?
Il tasso di abbandono divide l'MRR disdetto nel periodo per l'MRR a inizio periodo. La retention netta somma l'espansione e sottrae contrazione e abbandono sulla stessa base.
L'andamento dell'MRR è esatto?
Viene ricostruito dai movimenti registrati nello storico, e la schermata segnala che è approssimato perché non viene salvato uno scatto mensile.
In quale valuta compaiono gli importi?
Nella valuta della tua organizzazione. Le somme sono fatte in centesimi interi per evitare errori di arrotondamento.
Posso proiettare l'MRR futuro?
Sì, con l'assistente IA, che applica la crescita netta media dei mesi recenti e spiega la base del calcolo.