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Hotel e locande

Il miglior CRM per hotel e locande

Hotel e locande perdono margine quando dipendono solo dagli intermediari e quando gruppi ed eventi arrivano senza un processo. Sellio porta la tua pipeline B2B, gestisce le prenotazioni con promemoria e fidelizza l'ospite per il prossimo soggiorno.

Le difficoltà di lavorare in questo settore

Ciò che inceppa la quotidianità e lascia sfuggire gli affari.

  • Le prenotazioni dirette vanno perse a favore degli intermediari che trattengono il margine.
  • Gruppi aziendali ed eventi arrivano senza pipeline e diventano caos.
  • La fidelizzazione è debole e l'ospite non torna spesso.
  • La relazione con l'ospite è fragile e non si ricorda nulla.
Come Sellio lo risolve, con funzionalità reali

Ogni difficoltà del tuo settore ha dietro una funzionalità reale del prodotto, senza promesse vuote.

Difficoltà: Prenotazione diretta persa a favore degli intermediari

Pipeline di vendita e acquisizione lead

Ogni contatto diretto entra nella pipeline e diventa una prenotazione seguita da vicino, così recuperi il margine che oggi va agli intermediari.

Difficoltà: Gruppi ed eventi senza processo

Progetti in stile board (colonne, fasi, blueprint)

Le trattative per gruppi ed eventi passano attraverso fasi chiare, dal preventivo alla conferma, e nulla resta bloccato nella testa di una sola persona.

Difficoltà: Prenotazioni e date fuori controllo

Pianificazione e promemoria

Conferme, check-in e follow-up diventano promemoria automatici, così il team arriva preparato a ogni arrivo.

Difficoltà: Ospite che non torna

Fidelizzazione

I soggiorni accumulano vantaggi e l'ospite di ritorno viene riconosciuto, così tornare nel tuo hotel vale più che cambiare.

Difficoltà: Soggiorni ripetuti senza uno stimolo

Marketing, campagne e flussi omnicanale

Campagne via WhatsApp ed email ricordano all'ospite la bassa stagione e le date speciali, così la prossima prenotazione inizia con te.

Difficoltà: Fatturazione di gruppo pesante

Fatture ai clienti

Emetti la fattura del gruppo o dell'evento con tutto dettagliato e traccia il pagamento senza uscire dalla scheda dell'account.

Meno commissioni agli intermediari, più prenotazioni dirette

Con la tua pipeline, ogni contatto diretto viene lavorato fino alla prenotazione, e recuperi il margine che oggi sfugge alle piattaforme di terzi.

Gruppi organizzati e ospiti fedeli

Eventi e gruppi passano attraverso fasi chiare mentre fidelizzazione e campagne riportano l'ospite, così l'occupazione non dipende solo da chi arriva per caso.

Perché Sellio

Gratis per ciò che serve a tutti: un mese che resta entro US$20 di utilizzo dell'infrastruttura non costa nulla; oltre, paghi il consumo del mese. Mai per postazione nel modello a consumo.

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