リカーリング収益新着
サブスクリプションを売っている人なら、大事なのは受注ではなく翌月に残る数字だと知っています。新規がいくら入り、誰が拡大し、誰が縮小し、誰が解約したか。それでも多くのCRMはサブスクリプションを1件のレコードとして保存するだけで、計算は表計算に任せます。SellioCRMのリカーリング収益画面は、サブスクリプションからMRR、ARR、平均単価、チャーン率、ネットレベニューリテンション（NRR）を算出し、各期間の変動を、誰かが入力を覚えておく必要のあるフィールドではなく変更履歴から導きます。更新、アップグレード、ダウングレード、解約は画面上の操作であり、それぞれが即座に変動になります。すべての合計は組織の通貨で、セント単位の整数として計算されます。
- MRR、ARR、平均単価、そして有効、停止中、支払遅延、解約済みのサブスクリプション件数
- 期間内の変動。新規、拡大、縮小、チャーンに加え、チャーン率とNRR
- プラン別・製品別のMRR、製品別チャーン、月次のMRR推移
- 画面上でのライフサイクル操作。更新、アップグレード、ダウングレード、解約、利用量の記録
- サブスクリプションごとのアドオン。追加項目、残高が分かる時間パック、複数年の契約期間
Sellioでは無料。お支払いはインフラ利用分だけ
Recurring revenue is included in the plans, with no charge per tracked subscription: It is included in the per-user plan; you can try everything free for 14 days.
MRRの表計算はもう不要
指標は、選んだ期間について、すでにCRMにあるサブスクリプションから算出されます。
名前の分かるチャーン
変動の一覧には、どの取引先が解約、縮小、拡大したか、それがいくらに相当するかが表示されます。
議論の余地のないネットリテンション
期間開始時のMRRを基準にNRRを算出し、拡大、縮小、チャーンを分けて扱います。
製品と収益を1画面で
期間内の利用量が支払額の隣に並ぶため、多く払って少ししか使っていない顧客、あるいはその逆が分かります。
求めたときに出てくる予測
AIアシスタントが平均純成長率から今後数か月のMRRを予測し、依拠した根拠を明示します。
変動は不変であるレコードの変更履歴から生成されます。ステータスや金額の変更は、それが起きた時点で変動になります
最初から最後までセント単位の整数演算で、表示のときだけ通貨に変換します。だから1,000件のサブスクリプションでも1セントまで合います
製品の利用量が収益の隣にあります。各サブスクリプションは期間内の利用量とその単位（ユーザー、GB、コール）を保持するため、消費と価値を関連付けられます
時間パックは、含まれる時間、記録された時間、残高をサブスクリプションの中で管理します
投資家が尋ねる指標
画面上部には有効MRR、ARR、平均単価、そして有効・停止中・支払遅延・解約済みのサブスクリプション件数が表示されます。その下では、期間内の変動が新規MRR、拡大、縮小、チャーンに分かれ、純増減、チャーン率、ネットリテンションが並びます。期間セレクタで過去の月に移動できます。
MRRはどこから来て、どこへ行くのか
MRRはプラン別と製品別に分解され、チャーンは製品別に分解されるため、どの商品が顧客を維持し、どれが失っているかが分かります。MRRの推移は記録された変動から再構築され、実際にはない精度を装わずに、あくまで近似的な再構築であることを画面が明示します。
画面を離れずにライフサイクル管理
各サブスクリプションには更新、アップグレード、ダウングレード、解約、利用量の記録のボタンがあります。これらの操作は遷移を履歴に書き込むため、手作業を挟まずに、その瞬間に期間の変動と各種比率へ反映されます。
実際の請求書にあるアドオン
基本プランに加えて、各サブスクリプションはアドオンを受け付けます。数量と単価を持つ追加項目、含まれる時間と消費実績を記録する時間パック、月数で表す複数年の契約期間です。時間の残高は一覧にそのまま表示されます。
- 1
サブスクリプションのオブジェクトに、プラン、月額、ステータスとともに顧客の契約を登録します。
- 2
メニューからリカーリング収益を開くと、MRR、ARR、平均単価、期間の変動が算出済みで表示されます。
- 3
一覧の更新、アップグレード、ダウングレード、解約のボタンでライフサイクルを記録します。
- 4
必要なサブスクリプションに追加項目、時間パック、複数年の契約期間を加え、期間の利用量を記録します。
- 5
期間セレクタを切り替えて月を比較し、プラン別・製品別のMRR推移を追跡します。
月次の収益レビュー
締めた期間を開き、MRR、変動、チャーン、NRRを、別途集計することなく提示できます。
顧客からプランの縮小を求められたとき
新しい金額でダウングレードをクリックすれば、縮小が期間に計上され、有効MRRがすぐに下がります。
時間パックを販売する代理店
サブスクリプションに時間のアドオンを追加し、使った分を記録し、更新を提案する前に残高を確認できます。
どの製品が顧客を失っているかを見つける
製品別チャーンのブロックで、解約がどこに集中し、どれだけのMRRが失われたかが分かります。
数値はどこから来ますか
サブスクリプションのオブジェクトと、各レコードの変更履歴からです。別途入力するものはありません。
チャーンはどのように計算されますか
チャーン率は、期間内に解約されたMRRを期間開始時のMRRで割ります。ネットリテンションは同じ基準に対し、拡大を加え、縮小とチャーンを差し引きます。
MRRの推移は正確ですか
履歴に記録された変動から再構築しており、月次のスナップショットを保存していないため近似であることを画面に明記しています。
金額はどの通貨で表示されますか
組織の通貨で表示されます。丸め誤差を避けるため、合計はセント単位の整数で計算されます。
将来のMRRを予測できますか
はい。AIアシスタントが直近数か月の平均純成長率を適用し、計算の根拠を説明します。